查血常规、C-反应蛋白、降钙素原，看是病毒感染还是细菌感染。是病毒感染，需要口服抗病毒药物，一般病毒感染大约需要5-7天的时间，超过38.5度，给予口服退热药物，配合物理降温的方式，用温水擦洗额头、腋窝、腹股沟等处。
孩子发烧都是有原因的，而且目前的温度是39.5属于高热，吃了退烧药没有什么作用，需要及时带孩子去医院儿科检查了，然后医院用药退烧，查血常规等找出发烧的原因进一步对因治疗才可以彻底治疗。
一般情况下，宝宝发烧超过39摄氏度是高烧。因为腋下的温度通常是以36～37摄氏度为正常体温，其次体温小于38摄氏度界定为低热，若在38摄氏度到38.9摄氏度属于中度发热，体温在39到41摄氏度属于高热，所以宝宝发烧超过39摄氏度是属于高烧，建议家长及时帮助宝宝进行物理降温，并谨遵医嘱使用药物改善发烧的情况，以免发烧持续时间较长，出现更为严重的后果。
需要查血常规、C-反应蛋白、降钙素原，看是病毒感染还是细菌感染。如果是病毒感染，需要口服抗病毒药物来进行治疗，如果是细菌感染，需要通过抗生素抗感染治疗，只有彻底的治疗炎症以后，发烧的症状才会缓解。
先带孩子到医院给孩子检查一下血常规是比较好的，然后再考虑给孩子输液治疗效果是比较好的，如果孩子在输液期间发烧还是不退的话，建议再给孩子用75%的医用酒精给孩子局部擦效果也是比较好的，治疗期间建议多让孩子喝一些水是比较好的。
宝宝发烧38.4不算高烧，现在孩子三十八度四属于中度热，小孩的正常腋下体温范围在三十六度到三十七度之间，可以先给予退热贴，多喝水，温水泡泡脚，要是体温超过38.5℃可以吃药物退热。
