慢性咽炎是慢性感染所引起的弥漫性咽部病变，主要是咽部粘膜炎症。该药物只能起到润喉，缓解症状的作用，且长期服用会产生心理依赖。该药物直接作用于咽喉病变部位，咽部、胃部双重吸收，可从治疗慢性咽炎。
该药物针对慢性咽炎治疗的效果还是比较不错的，主要是具有清咽利咽的作用，可以减轻或者是达到治疗的作用，主要针对患者慢性咽炎引起的咽部干痒，并且伴随有刺激性的咳嗽，有一定的疗效。
慢性咽炎是很难治好的，慢性咽炎的治疗主要是以去除病因为主，需要减少进食辛辣刺激性食物，避免接触粉尘及刺激性气体，戒除烟酒，应用各种中药成分的含片。多食用一些新鲜的蔬菜水果，因为富含有维生素，对于缓解症状特别有用，也能够起到理气化痰，清热解毒，生津润肺的作用。
两种的作用都差不多，如果咳嗽严重，可以吃咽炎片，如果感觉异物感严重，可吃慢严舒柠。普通含片只能起到润喉，缓解症状的作用，对咽干、咽痒、刺激性咳嗽等症状进行针对性的治疗。需要注意的是，一定要按照疗程使用，切不可感觉症状稍有缓解就停止用药。
慢性咽炎含片主要作用是清热养阴，润喉生津利咽等，运用需要辨证论治来选择。慢性咽炎因肺肾阴虚或虚火上扰，可选用养阴利咽作用的健民咽喉片；如因肺脾郁热化火所致，可选择清热解毒的薄荷合片或六神丸含服；若为肝气郁结，气机不畅或肝郁犯脾，痰浊内生而致，可用金嗓利咽丸、喉症丸含化；若因反复感邪或脏腑阴阳气血瘀痹所致，可选用西瓜霜润喉片等。
