可能是某些病毒感染如流感、病毒性肝炎、风疹等，某些细菌感染如伤寒、副伤寒、粟粒性结核等。也可能是液系统疾病如急性白血病、恶性淋巴瘤、恶性组织细胞病、脾功能亢进、再生障碍性贫血、原发性粒细胞缺乏症。
白细胞减少症可能是血液病引起的或者一些的药物，任何年龄都有可能发病，像是肿瘤化疗后，可能就会引起多种血液病，另外白细胞的减少，与病人的内脏都有关系，尤其是肾脏，因此一定要保护好自己的肾脏。
白细胞是人体的免疫细胞，当人体有病毒或细菌侵入时，免疫细胞中的白细胞要对细菌进行吞噬和清除，此时白细胞要相对性的增多，来抵御细菌的入侵。所以在临床上出现白细胞偏高，一般属于急性细菌感染，比如咽喉炎、扁桃体炎、鼻炎等，这种情况建议结合c反应蛋白来综合评估，合理性地选择用药，同时注意多喝水，定期进行血常规的复查。
生理性原因是一过性的增高，如果在环境改变之后还可以恢复正常，比如在剧烈运动之后或者饱餐之后、在高温环境、严寒环境，都可以导致白细胞一过性的增高。在尿毒症的时候，糖尿病酮症酸中毒的时候都可以导致白细胞明显的增高。
这种症状可以考虑是体内出现炎症引起的，体内有致病菌以及病毒感染，白细胞会进行吞噬，致使周围组织淋巴细胞升高。这种症状建议先进行消炎治疗，最近注意不要上火，多喝水，可以适当的吃得清淡一点。平时注意孩子周围环境的湿度，不要太过干燥，不要给孩子穿得过多，以及捂得过厚。
一般白细胞少的原因有；病毒感染、伤寒等、也有因为药物引起的。如系药物等引起的粒细胞减少，应立即停药，适当应用生白药物，如集落刺激因子（CsF）、碳酸锂、茜草双酯、多抗甲素等。
