冰块可以用毛巾包好，放在腋下，单侧的脖子，前额等处，以迅速降低头的温度，避免体温过高和脑细胞抽搐。同时可用温水反复擦拭胸部，腹股沟和腿部弯曲，以通过蒸发带走体温。
问题分析：十一个月的宝宝高烧39度持续不退。血液检查有细菌感染、支原体感染。已经用了阿奇霉素头孢和小儿豉翘，目前孩子嗜睡，足凉
指导建议：无论是细菌感染还是支原体感染，发病才两天用药时间短是不可能控制住感染的，所以仍然发热，这个是可以理解的，但是如果宝宝精神不好嗜睡。说明病情较重，尤其是脚凉说明体温还会再升高，这种情况最好到医院去，如果不方便可以用温水洗浴水温可以控制在35度左右洗浴不超过5分钟，如果注意防止受凉，如果宝宝体温仍然降不下来精神不好转还是要想办法就诊，主要是担心有其他的并发症。
引起发热的病因非常的多，发烧只是症状，而不是疾病，各种疾病都可以引起发热，比如呼吸系统疾病，消化系统疾病，血液系统疾病，风湿免疫类疾病，传染病等。建议及时就诊于发热门诊，进行病因的检查，找到病因后及时治疗，可以物理降温，比如用温毛巾擦孩子的腋窝，大腿跟，脖子下边。
孩子高烧不退可能是细菌感染导致的，建议完善血常规及CRP检查，查找病因，对症治疗，暂时可以口服退烧药，但这只是治标不治本的办法，治本的方法是控制感染进而控制发热。
查血常规、C-反应蛋白、降钙素原，看是病毒感染还是细菌感染。是病毒感染，需要口服抗病毒药物，一般病毒感染大约需要5-7天的时间，超过38.5度，给予口服退热药物，配合物理降温的方式，用温水擦洗额头、腋窝、腹股沟等处。
儿童高烧不退反复高烧，首先要查明是感染性的原因所致还是非感染性的原因所致。可以先采取物理降温的方法，如饮热开水、洗温水澡，持续高热不退可以用低温盐水灌肠，也可以口服退烧药。
