神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和传导功能发生了障碍引起的听力减退，神经性耳聋的原因有很多，长期使用耳毒性的药物引起的，或者是耳朵上面受到了创伤，损伤到了神经，也要考虑是先天性发育问题，或者是后天病毒感染引起的，长期处于噪音比较大的环境，也会导致神经性耳聋。需要口服营养神经的药物进行治疗。
这种神经性耳聋一般如果在1个月之内的，可以治好在85%以上，如果在1周之内，超过了85%，甚至95%以上。如果是神经性耳聋很长时间，如小孩先天性的听力下降，出生的时候听力筛查就没有通过，要做人工耳蜗。
婴幼儿出生了高热产生了听力下降的情况，一般是要做个头部CT检查来进行确诊，看看有没有出现神经系统的损伤，如果说是有脑细胞损伤，有可能是出现了神经性的耳聋，只能通过大功率助听器或人工耳蜗植入来补偿听力，大部分的日常交流应该都没问题，但来自左侧或后方的或小一点的声音可能存在一定困难。
神经性耳聋可以选用一些营养神经的药物治疗，还可以做高压氧治疗。如果症状不能缓解，可以佩戴助听器使用，或者是耳蜗植入器，耳蜗植入器通常是先天性耳聋的不能获得听力者首选。还要进行听觉和语言训练。尽量减少，与强噪声等有害物理因素及化学因素的接触，戒烟戒酒，做好个人防护及措施。
引起其出现耳聋的情况有很多种，可能是宝宝服用过多的药物，引起体内的毒性不能及时得到排解，从而扩散到了耳朵。应该及时去医院，检测出具体什么原因导致耳聋，在医生的正确指导下，进行治疗。
在患病后连续使用抗菌素所引起的药物性中毒所致神经性耳聋，由病毒感染或内耳血管栓塞引起的突发性耳聋，患传染病如脑膜炎、麻疹、伤寒等所致的传染性耳聋，由外伤或爆震、噪音引起的爆震性耳聋等。
