如果是出现病毒感染，严重的比较容易出现反复高烧的表现。这个时候就应该选择打点滴进行治疗，可以选择抗病毒药物进行治疗。这段时间应该多喝热开水，有利于疾病的恢复。中药对于病毒性的感冒的治疗效果还是不错的建议用中药给孩子进行治疗。
一般情况下，宝宝出现眼睛红肿，需注意是单侧眼睛肿还是双侧同时肿。还需根据具体情况进行诊治。具体分析如下：
通常来讲，睡前喝太多或者睡眠姿势不合适导致的眼睛浮肿，一般不需要特殊处理，可以自行消退。当有蚊虫叮咬时，也可以出现眼睛红肿，常表现为单侧眼睛肿。如果双眼红肿明显，要注意是否伴有面部和双下肢浮肿，建议及时就诊，化验尿常规，肾功能等明确有无肾炎的可能。除了眼睛红肿外，还要注意是否有分泌物，避免急性结膜炎，霰粒肿等疾病的可能。同时，如果缺乏维生素D也会导致眼皮肿。
发烧眼睛红肿，主要是因为在发烧的时候眼睛充血导致的，另外如果眼睛出现红肿，可能是结膜炎的现象。如果发烧就要用一些退烧的药物做治疗，同时也需要到医院做一些相关的检查，查明发烧原因后再做针对性的治疗。如果是细菌感染的，发烧，就要用抗生素抗感染进行治疗，也要到眼科看一下眼睛是否是结膜炎，如果是，就要用抗生素滴眼液做治疗。
出现眼睛发红，以及分泌物增多，这是属于炎症感染的表现。还需注意排除泪囊炎等原因所致的改变，需要到当地的医院做一个人工检查。可给予清热泻火的药物治疗，局部使用消炎的药水。
颈椎病并不会导致眼睛充血的，颈椎病只是影响颈椎以下平面的情况，不会影响面部情况的。可能是结膜炎的可能性比较大，如果是结膜下出血的话应该是和高血压及动脉硬化，还有剧烈运动等有关系的。
高烧发冷是由于感冒了，在家可以采用物理降温。还可以用退烧贴额头。如果以上方法不能缓解，及时带小孩子到正规医院里去治疗，可以做个血常规检查，看是否有感染，可以给孩子多喝水，饮食吃清淡些饮食。发热应予紧急处理，采用冷敷和拭浴的方法，使尽快降温。可用冷湿毛巾敷额，可用不漏水的塑料袋盛冰块外裹干毛巾敷头、颈；若加敷腋窝和腹股沟则效果更好。
