首先要观察婴儿流泪的时间、持续时间、有无相关症状，比如：眼睛充血、分泌物、眨眼次数增加、经常哭泣等。流泪有分泌物、眼红等症状，有可能是眼部角膜、结膜或葡萄膜的急性炎症，也有可能是睑内翻倒睫，需要进行抗炎治疗。
先天性泪道闭锁是单纯的流泪而没有其它表现；儿童流泪、哭闹、揉眼、角膜大、黑色眼珠的直径比正常人大，应考虑为先天性青光眼；另外，有异物、化学性物质刺激、眼外伤等因素也会导致孩子流泪。
一般是由于孩子先天遗传，先天发育不良，或者是由于孩子偏胖等，导致了目前的症状。只要保持孩子眼部的清洁，以防角膜，结膜损伤就可以，可以经常扒一扒孩子的下眼皮，把倒进去的睫毛翻出来，如果确实症状厉害的话，可以使用消炎的眼药水。
首先可以采取按摩的方式进行治疗，如果不能自行消退，可以做泪道冲洗和泪道探通。其次宝宝抵抗力下降或者用眼不卫生，可能会出现细菌或者病毒感染，可以针对性用抗细菌药物或者抗病毒药物治疗，同时多喝水，多吃绿色蔬菜。
一般情况下，新生儿眼屎多且黄，可能是上火、先天性鼻泪管阻塞、细菌感染等原因导致的。具体内容如下：
1.上火：如果新生儿是母乳喂养的，而妈妈的饮食不良，经常吃辛辣刺激、油炸的食物，可能会导致新生儿上火，出现眼屎多且黄的情况。
2.先天性鼻泪管阻塞：如果新生儿存在先天性鼻泪管阻塞的问题，可能导致眼屎多且黄。
3.细菌感染：如果家长没有注意新生儿的眼部护理，可能导致细菌感染，出现眼屎多且黄的情况。
一般来说，婴儿眼屎多且黄还粘稠可能是以下原因：
婴儿眼屎多且黄还粘稠可能是受到了阴道中的病菌影响造成的；也可能是因为宝宝的鼻子被异物阻塞，导致泪水和泪道中的分泌物在泪囊中停留，出现了泪囊炎而导致的，需要到医院进一步检查并治疗。
家长应该让患儿适当到户外活动，加强体格锻炼，饮食宜清淡、易消化、富含营养，注意休息，保持环境安静和室内空气新鲜。
应该是新生儿泪囊炎，是由于泪道阻塞引起，家长现在可以滴消炎眼药水，按摩泪道，鼻梁根部向下按压。如果两个月仍然不好就去医院就诊，冲洗泪道，再给孩子看看，做好护理一个星期就差不多会好了。
