如果宝宝耳朵里有硬耵聍，需要在医生的帮助下取出。
如果宝宝耳朵里有硬耵聍，并且耵聍很少，一般是允许外耳道存在少量耵聍是，家长不必过于担心，通常无需进行特殊处理。如果耵聍腺分泌比较旺盛，或者是堆积的比较多，这时候医生需要将其掏取出，通常用5%碳酸氢钠滴到耳朵里面软化，软化两三天之后医生再用吸引器将宝宝耳朵里的硬耵聍取出。
小孩耳朵的耵聍腺分泌比较旺盛，所以耳屎比较多，有的时候甚至可以形成大的耵聍堵，妈妈可以给孩子用棉签蘸生理盐水，深入孩子的外耳道轻轻地清理耳屎。如果耳屎比较硬，在生理盐水的浸泡之下变软之后就容易清理了。而对于一些大的、比较硬的耳屎而言，不容易清理，可以滴香油进去，将硬的耳屎泡软之后，绝大部分可以自行脱出，或者是通过棉签可以轻轻地清理出来。
由于外耳道弯曲，皮下组织少，取出容易引起疼痛，因此既要取出耵聍，又不应损伤外耳道和鼓膜，还要尽量不引起疼痛.将耵聍钩沿外耳道后上壁与耵聍之间轻轻插入外耳道深部，以防损伤鼓膜，然后轻轻转动耵聍钩住耵聍，一边松动，一边缓慢向外拉动将其取出。
小孩子如果耳朵里有硬耳屎，这时家长一般不要在家里头强行用镊子或棉签或掏耳勺将硬的耳屎取出来。需要及时就医，到耳鼻喉科进行处理，一般医生会先局部在耳朵里面用滴耳剂，这样能够起到软化耵聍的作用，然后医生会比较小心的将耵聍取出来，能够避免宝宝耳朵的损伤。
孩子耳朵里面有耳屎，如果不影响听力是不需要去处理的，因为随着孩子的活动耳屎是有可能自行脱落出来的。如果耳屎比较多已经堵满整个耳洞，而且孩子听力有所影响，要及时去处理，在耳内镜下使用镊子将耳屎清理干净，千万不要在家自行处理，以免损伤孩子的耳朵导致听力损害。而且要告知孩子不能用利器去掏耳挖耳。
耳朵里有硬耵聍可能是由于孩子的外耳道较窄，不容易排出来造成的，一定要尽快的去诊治取出来，千万不要自己盲目的往出取。平时生活中要注意不要轻易给孩子掏耳朵，以免出现差错。
