需要详细的询问病史，发热分为感染性发热和非感染性发热，感染性发热起病较急，而且持续时间较短，如果是突然出现高热，考虑感染性发热可能性大，需要具体询问相关的伴随症状。
感冒高烧不退可能是身体的抗感染的能力比较差。身体通过提高体温和杀死外来细菌来调节自身的防御系统。当患者体温超过39度以上时，细菌就会死亡，这样可以缩短发病时间，增强抗生素的作用。如果患者体温在37~38度之间使用药物，可能会让体内的细菌变成假死状态，产生抗药性，再次出现后，治疗期以来比较困难。因此类似这种情况需要进行物理降温，来达到退烧的目的。
反复高烧不退考虑是细菌性感染比较严重引起的，应该进行详细的查体，以及必要的辅助检查，比如血常规、血凝指标还有炎症的一些相关指标，需要做病原学的检查，比如血培养、痰培养、大便培养等。
一直高烧不退，医院化验血常规。检查清楚确定病因，再进一步治疗，确定是由病毒还是细菌感染引起的。饮食尽量以清淡为主。发烧本身不是疾病，而是一种症状，它是体内抵抗感染的机制之一。
引起发热的病因非常的多，发烧只是症状，而不是疾病，各种疾病都可以引起发热，比如呼吸系统疾病，消化系统疾病，血液系统疾病，风湿免疫类疾病，传染病等。建议及时就诊于发热门诊，进行病因的检查，找到病因后及时治疗，可以物理降温，比如用温毛巾擦孩子的腋窝，大腿跟，脖子下边。
宝宝持续高烧考虑是感染，建议查血常规明确细菌或病毒感染，予退热贴、擦浴等辅助降温，对症进行抗病毒、抗菌治疗。幼儿急诊、手足口病、猩红热等可导致持续高热，临床结合血常规、咽拭子细菌培养等可以明确诊断；此外脑炎、扁桃体炎等均可出现高热现象，建议及时就诊，明确诊断及时治疗。