甲状腺功能亢进时白细胞降低比较严重。甲状腺功能亢进会导致多系统的损害，血液系统会出现白细胞下降，正常情况下白细胞大于3000，中性粒白细胞大于2000。服用升白药即可，低于这个范围就属于严重的情况。甲状腺功能亢进主要是因为甲状腺分泌过多的甲状腺激素，超过了身体的需要，代谢加快。甲亢白细胞减少是由于白细胞生成减少、破坏增多、分布异常所致。如果白血球偏低，只是轻度偏低，不适合使用抗甲状腺药物或碘-131治疗，如果治疗得当，甲亢有可能好转，白细胞恢复正常。
一般可以到医院检查一下甲状腺功能，甲状腺B超，结合症状，就可以确诊的，甲状腺功能亢进的主要表现为多食、消瘦、畏热、多汗、心悸、激动等高代谢症候群，神经和血管兴奋增强，以及不同程度的甲状腺肿大和眼突、手颤、胫部血管杂音等为特征。
甲亢一般指甲状腺功能亢进症，甲状腺功能亢进症患者白细胞低的原因考虑是为抗甲状腺药物的副作用引起的。
甲状腺功能亢进症患者白细胞低的原因通常是抗甲状腺药物的副作用引起，因此一旦有白细胞低的情况，要加用升白细胞药物，比如地榆升白片。在日常生活中，患者需要养成良好的生活习惯，保持饮食清淡，少吃辛辣刺激性食物，如辣椒、芥末等。同时还可以进行体育锻炼，如慢跑、跳操等。
儿童甲亢和成人甲亢的治疗方法一样，也是三种治疗方法，分别是口服抗甲状腺药物治疗、放射性碘治疗和手术治疗。如果是甲状腺高功能腺瘤引起的甲亢、甲状腺肿大很明显影响颈部外观、肿大的甲状腺压迫气管或者甲状腺长到胸骨后面的，可以考虑手术治疗。
甲亢主要的治疗方式就是口服药物，在一个就是控制饮食，正规西医治疗甲亢可分为初治期、减量期和维持期，整个病程大约1-2年，病程中需要定期化验，并依照化验结果调整用药，单纯西医治疗容易复发，结合中药治疗可以减少副作用。
