通过血常规来判断病毒感染，并不是太确切，有时即使结合症状、体征，影像学方面的辅助检查，也不能够明确的说是病毒感染。但是单纯通过血常规，能够有一定的倾向性。在病毒感染的时候，白细胞数可能会降低，这时可以考虑是病毒感染，但严重的细菌感染也可以导致白细胞计数偏低。
如果只是一种单纯的发热，体温不是太高，可以注意加强观察，发热可以持续3-5天以后逐渐的好转乃至恢复正常。出现病毒感冒以后，及时的使用抗病毒、清热解毒方面的药物进行治疗，减轻临床症状。
病毒感染引起发热，可以伴随其他的症状，可以出现畏寒、肌肉酸痛、胃肠道不适等。如果病毒性感染导致其他脏器损伤，如病毒性肺炎时，机体还可以出现胸闷、喘憋、呼吸困难，严重者可以出现呼吸衰竭。因此当明确诊断为病毒性感染时，应该密切关注临床症状，并给予针对性的处理方案，注意避免病情延误，导致机体严重损伤。
小孩子耳朵部位烂了可能是由于病毒性感染反应引起的症状，需要定期去医院进一步检查确诊，平时注意小孩耳部位的清洁卫生，看病情对症治疗控制，及时对症治疗控制一段时间。
病毒感染就是指病毒通过各种途径入侵人体，并在易感染的宿主细胞中增殖的过程。病毒感染的实质是病毒与机体、病毒与易感染细胞相互作用的过程，主要表现有发热、头痛、全身不适等。
出现的病毒感染的情况，需要规范抗菌治疗。不用特别担心的，注意一下卫生，防止感染，调节生活习惯。多吃水果，蔬菜，鸡蛋，牛奶维生素含量高的饮食。忌辛辣刺激性食物，如辣椒、葱、蒜、韭菜、烟、酒、姜、海鲜、香菜、虾、蟹、笋类等，6个月以上、戒烟戒酒。
