12岁儿童发烧挂儿科。发热应予紧急处理，采用冷敷和拭浴的方法，使患儿尽快降温。可用冷湿毛巾敷额，好可用不漏水的塑料袋盛冰块外裹干毛巾敷头、颈;若加敷腋窝和腹股沟则效果更好。可将75%酒精兑水一倍稀释，用小毛巾蘸湿擦抹头、颈、腋窝、胸背和四肢。
应及早到医院妇科挂号检查，做个阴道的分泌物和白带常规的化验，引起宫颈肥大的病原体有支原体、衣原体、细菌、病毒，确诊后用药物治疗，一定要保持阴部的卫生，避免反复感染。注意饮食营养，不要吃生冷辛辣的刺激性的食物。
医院一般都有导诊可以去那咨询一下，她们告诉患者挂什么科就是什么科了。有的叫肝胆科、传染病科、如果没有专科那就挂内科，或者挂号的时候直接说要检查乙肝，挂号的知道是挂什么科的。
患者可以去当地的三甲公立医院挂一个泌尿外科看一下。需要检查尿常规和泌尿系B超来明确原因，应该说是可以明确诊断的。平时，清淡饮食不要吃辛辣刺激性的食物和生冷的食物。
有些医院的急诊科没有分科，内外妇儿都是急诊科医生全部处理，必要的时候请相关科室会诊，协助处理。有些医院则分为内外妇儿等科室，如果去到急诊科，不懂得怎么挂号可以咨询急诊科的分诊护士。
如果预约挂号成功后，可以携带身份证或者户口本去挂号窗口或者自动取号机取号。每个医院的情况有时也不一样的，如果不放心到医院就诊后可去咨询台咨询一下比较准确。
