一般情况下，孩子发烧的时候查白细胞偏低应在医生指导下通过抗病毒治疗、刺激骨髓造血等方式来治疗。孩子通常抵抗力、免疫力较差，可能对病毒易感，可能出现孩子发烧的时候查白细胞偏低的情况，此时应在医生指导下进行抗病毒治疗，以控制孩子体内的炎症感染，来改善孩子发烧的时候查白细胞偏低的症状。如果采取抗病毒治疗后，孩子发烧的时候查白细胞偏低的情况仍未缓解、改善，应及时遵医嘱使用利可君片等药物来刺激骨髓造血，继以提高孩子的白细胞水平。
平时要注意饮食，要多吃粗粮，多吃青菜水果都可以，注意保暖，预防感冒为主的。期间每天坚持喝水，避免辛辣生冷刺激食物摄入。吃易消化饮食。每天适当的体育锻炼有助于增强体质。
当感冒、发烧的时候，通常可能因为细菌性的感冒，也有可能是病毒性的感冒，白细胞会发生吞噬病毒以及细菌，然后导致白细胞降低。感染了细菌或者病毒，白细胞就会将它们首先包围，然后进行吞噬，到最后消灭它们。所以白细胞是属于身体的一种防卫细胞。
白细胞偏低同时出现发热，最常见的原因是病毒感染，包括呼吸道病毒感染等，白细胞下降的同时血常规还可伴有淋巴细胞的升高，中性粒细胞的下降。但是某些重症的细菌感染也会出现白细胞减低。
白细胞正常也会发烧，升高会发烧、下降会发烧、正常也会发烧的。白细胞与发烧有关系，并且关系比较紧密，但是不是成正比的。白细胞正常的情况下也会发烧，可能不是细菌的感染引起的发烧，可能病毒的感染引起，或体内的坏死物质或其它原因引起的发烧都是有可能的。
白细胞偏低，要看低的程度，如果只是略偏低，没有问题的，定期复查就行。白细胞偏低的人群容易导致细菌感染，轻度减少的人，不需要特殊的预防措施，中度减少的，要注意减少去公共场所。可以应用B族维生素，利血生等药物促进利白细胞生成。
