通常情况下，孩子的听力不好，要及时发现病因，如果孩子天生的听力不好，就需要怀疑是先天的发育问题。具体内容如下：
如果是在后天以后出现听力减退，可能是服用了某些耳毒的药物，要进行必要的诊断，然后服用营养神经的药物。同时要配合耳内镜进行听力检查，发现有无炎症需要进行抗炎处理，例如阿莫西林克拉维酸钾颗粒、头孢克洛颗粒等，听力逐渐好转。日常生活中饮食宜清淡，忌食肥甘厚味及生冷之品，注意多饮开水，供给充足的热量和水分。积极治疗原发病。
由于听力筛查设备的敏感性，如果婴儿在以下情况下被筛查，可能不能通过听力筛查，如婴儿的外耳道或中耳分泌物、更多的体力活动、鼻塞、呼吸不良、周围环境噪声等。因此，在等待听力诊断的1—2个月中，重要的是尽量不要让宝宝感冒发烧，避免呛奶，减少鼻塞，减少中耳积液的机会。
如果孩子的耳朵听力不好，需要去医院的耳鼻咽喉科门诊进行耳内镜检查，通过耳内镜直接清除耳屎，一般情况下听力会得到明显的改善。如果是慢性中耳炎引起的鼓膜穿孔，或者是慢性乳突炎，听力会有很大的降低，建议进行乳突根治术。如果是先天性的发育问题，或是服用了某些耳毒性药物引起的听力减退，目前尚无有效的治疗方法，建议佩戴助听器，听力完全丧失时可以进行植入。
一般新生儿都会做听力筛查，如果一次听力筛查不过关是没事的。如果新生儿出生后3次听力筛查都不通过的话，就应该引起家长的注意，在3个月后到正规的三甲医院进行听力筛查，了解新生儿的听力情况。
如果小孩子有两次筛查听力不通过，有可能是先天性耳聋。一周岁的小孩子，应该平时能听到家长说话的声音。如果孩子平时对说话反应迟钝，需要到正规的耳鼻喉科进一步检查。如果是先天性耳聋，可以及时去听力中心进行听力的干预。
新生儿听力筛查未通过检查结果不能说明任何问题，受很多因素影响，与孩子吃奶以后的精神状态有一定的关系，与孩子外耳道当中的分泌物也有一定的关系。
