如果有急性中耳炎的可能性，耳鸣和耳闷的问题需要排除。突发性耳聋的问题也应该排除。需要去医院皮肤科做听力检查，必要时需要做耳镜。如果考虑急性中耳炎，抗生素需要使用一段时间进行治疗。
耳鸣是指人们在没有任何外界刺激条件下所产生的异常声音感觉。如感觉耳内有蝉鸣声、嗡嗡声、嘶嘶声等单调或混杂的响声，实际上周围环境中并无相应的声音，也就是说耳鸣只是一种主观感觉。耳鸣可以短暂或持续性存在。如果是短暂性忽来忽去的耳鸣，一般是生理现象，不必过分紧张。如果是持续性耳鸣，尤其是伴有耳聋、眩晕、头痛等症状，则要提高警惕，耳鸣的情况是可以由于有脑供血不足、神经性耳鸣的情况引起的。
耳鸣、怕冷、失眠可以通过心理治疗和药物治疗来改善。
耳鸣、怕冷、失眠可能是焦虑紧张引起的。所以可以用心理治疗来缓解情绪。另一方面，苯二氮卓类和新型抗抑郁药可用于缓解情绪。临床上，失眠耳鸣严重的患者可以遵医嘱口服一些镇静剂或血管扩张剂。如果治疗效果不好，可以考虑中西医结合的治疗方法。在日常生活中，患者可以多按摩耳朵，远离噪声污染区，定期用耳洗剂洗耳。
可以考虑助听，也就是佩戴助听器或电子耳蜗。已经脑萎缩了，也就是说听觉中枢功能障碍了，这种会造成耳鸣耳聋的表现、加之老龄化影响，这种中枢性的感音神经性聋基本上没有药物治疗的价值。
可能有一些气血虚弱的情况，可以使用一些滋补气血的药物来进行改善，而耳鸣是一种神经系统性疾病，任何年龄都可发病。目前耳鸣的治疗方法很多，有输液、高压氧、针灸、理疗、按摩、电疗、中药调理等一系列的方法来进行治疗。
