一般情况下，舌苔发白、口干舌燥、眼干，可能是患有舍格伦综合征引起的，舍格伦综合征为自身免疫性疾病，它以外分泌腺进行性损害，引起口腔黏膜和结膜干燥为主要特点，可伴有多种自身免疫性病征。病人以眼干涩、口干舌燥为主症，亦可伴唾液腺肿大或泪腺增多。建议患者及时去正规医院口腔科就诊并对症治疗，以免延误病情，影响身体健康。
常常口干舌苔白而厚，很可能是因为脾胃虚弱，也可由消化不良或肠道湿热引起，但不能排除肝火旺的可能，可吃些促进脾胃消化之药调理。
此外，若舌苔白厚而舌质颜色红绛，则可能是湿遏热伏。湿邪内阻，故舌苔白厚；湿邪内阻，邪热不能透散，郁久伤阴，此时体内阴液减少，故口干舌燥、舌红绛。除了积极治疗，还应该注重锻炼自身的身体。还要注意清淡饮食，多饮温开水，少食生冷、辛辣、刺激性食品。
口干舌燥、舌苔发黄的原因可能是肝火过盛、脾胃湿热、心火过盛等。
舌苔发黄，说明体内燥热，津液灼伤，口干舌燥。黄苔是热的，腻苔是湿的，痰是食滞的。其中以黄苔为主，湿热瘀阻、饮痰化热等均与外感热、湿热有关。另外，舌质黄腻、舌质常口干、舌旁有齿痕、五心烦热等。中医认为舌黄口干常指内火旺盛、耗津。内火具体在哪个脏腑，往往要根据患者的其他症状来判断。肝火过盛、脾胃湿热、心火过盛是常见病。肝火过旺会出现心烦意乱、脾胃湿热、舌苔齿痕等症状。心火太盛会出现舌尖红、失眠、心悸等症状。
感冒是呼吸道的感染，引起了呼吸道的炎症性渗出，还可以引起发烧，导致人体的水分快速的丢失，即便喝水也会变得口干舌燥。还有可能是继发了咽炎积液，继发了咽炎后，在感冒或炎症的刺激下，就会有口干舌燥的感觉。可以使用药物进行治疗。
如果口干舌燥还不想喝水，要进行驱邪清热，吃一些寒性的药物就口干舌燥也是需要大量喝水，还要进行滋阴降火，可以用链子心泡水喝，还可以用蜂蜜加米醋，冲一大杯开水，连续喝几个月也会改善症状。还要吃一些水果，绿叶蔬菜，辅助治疗病症。
糖尿病可出现口干舌燥的症状，但有口干舌燥不一定是糖尿病。
60%的糖尿病患者可出现口干，主要是因为血糖升高可引起渗透性利尿。多尿会导致血浆渗透压进一步升高，可作用于下丘脑的口渴中枢，使患者口渴。80%的糖尿病患者，特别是当他们有急性并发症时，如糖尿病酮症酸中毒，经常缺水。此时患者的症状可表现为明显的乏力，原有的多尿、消瘦症状会进一步加重，因为失水会导致皮肤严重干燥、眼窝凹陷，甚至出现体位性低血压、低血压休克等危及生命的可能。糖尿病酮症酸中毒往往需要积极抢救。
