牙龈烂了，考虑可能存在急性牙龈炎，最近不要吃刺激性食物，存在牙釉质受到腐蚀，局部清洁不良引起的细菌感染，要勤刷牙漱口，保持良好的生活习性，可以使用维生素治疗。
上牙龈有点硬硬的凸起块状不会是牙龈癌，是由于平时对口腔卫生刷牙不彻底，导致的牙菌斑，牙结石堆积，刺激牙周组织产生的牙周炎而出现的牙龈组织增生。需要去正规的医院口腔科进行牙周序列治疗，来改善缓解症状。
牙龈发白一般可能是贫血的表现，身体出现贫血的症状除了牙龈发白之外，如果还可以看到下眼睑发白，指甲发白就说明患有贫血，需要验血检查引起贫血的病因，如果是缺乏铁元素引起的可以口服补铁口服液，如果是缺乏维生素B12引起的，要注射维生素B12，牙龈发白的同时还发现牙龈周围有肿胀，疼痛，要考虑是否已经有发炎的病症，如果牙龈发炎引起的可能是粘膜白斑，要针对粘膜白斑的病症进行治疗。
考虑牙龈炎引起的现象，会有压抑肿痛，严重时会有破溃的症状，可以口服消炎类的药物来治疗，疼痛难忍时就需要配合止痛药物，如果症状加重，就需要到口腔科进行手术治疗。
看以往是否有牙龈的反复炎症，有可能是炎性的肉芽增生。有时候上火也会导致牙龈的红肿化脓。但也可能是因为根尖周病或者局部细菌感染引起的炎症。可以使用充填物进行治疗。
根据患者的症状和照片，可以看到患者的牙齿有很大的增长。
可以询问一下患者这种状况下的牙是否有蛀牙，是否有牙疼的症状，提示患者平时要注意缓解压力，牙周炎周围有蛀牙和牙合疼痛的症状，主要是根尖脓肿，需要用根管进行根管处理，牙周脓包需要做切口引流。不是蛀蚀就是齿龈瘤，需要做外科手术进行治疗，以免延误病情。
