常常并无特殊症状，偶尔会感到疲乏、无力、头晕、食欲减退及低热等非症状，白细胞减少严重者尤其出现粒细胞缺乏者，易发生继发性感染，甚至可出现败血症、脓毒血症或感染性休克，导致危及生命的严重后果。
白细胞减少症的症状很难说，可能会发生继发性细菌感染。可能会出现发烧和其他症状。需要进一步的检查来找出白细胞减少的原因。这表明病人应该进行骨髓穿刺检查，然后按照检查结果进行治疗。现在一些粒细胞刺激因子可以用于对症治疗。
甲亢病人出现白细胞减少，主要是粒细胞减少，原因不清楚，可以是大量甲状腺素抑制骨髓正常的造血功能，导致白细胞减少，也可以是甲亢患者体内产生了针对白细胞的抗体，导致白细胞的破坏增多，而致白细胞减少。
得了白细胞减少症应注意气候的变化，及时增减衣被，防止感受外邪而发病；慎重接触可能引起骨髓抑制的各种理化因素（放射线、烷化剂等）；避免过度劳累；高蛋白饮食，如鸡鸭鱼肉，增加抵抗力。
白细胞减少首先给予病因治疗，如果是应用化疗药物导致的骨髓抑制引起白细胞减少，停止应用化疗后，白细胞是会逐渐上升的，必要时可以应用粒细胞集落刺激因子治疗。其次为对症治疗。白细胞减少很容易合并有感染，因此如果极度减少，需要预防性应用抗生素治疗。
白细胞严重降低的病人会出现乏力的症状，还会有咽部感染、肺部感染等症状。所以如果白细胞偏低需要及时的去医院查找病因，然后再对症治疗，不能耽误，防止出现其他不良反应。
