尽量保持耳道的干燥卫生，避免掏耳朵、抠耳朵。如果病人有糖尿病、贫血等慢性疾病，要积极进行对症处理。因为慢性疾病的病人容易出现外耳道炎，而且一旦出现不容易治愈。再就是药物治疗，药物治疗包括局部可以应用抗生素的滴耳液进行滴耳治疗，药物直接吸收，能起到消炎、消肿、止痛的作用。
发生外耳道炎时，需要根据感染类型，选择不同的滴耳液治疗。要将外耳道的分泌物送细菌培养和药敏试验，明确具体类型。对于细菌感染成的，可以选择抗生素类的滴耳液，如左氧氟沙星滴耳液。治疗时，应该适当的服用抗生素。对于耳部疼痛剧烈的，需要使用止痛药物，酌情的应用糖皮质激素，有利于控制感染和减轻肿胀。如果是真菌感染导致的，应该使用抗真菌滴耳液，如氟康唑滴耳液。
外耳道炎的治疗方法有很多，如药物治疗、物理治疗、红光微波疗、中西医结合治疗等。具体采用何种治疗方法这是要根据患者的病情及炎症感染的性质而定的。盲目用药或采取治疗只会导致病人的病情加重达不到对病灶的治疗，可先到医院进行检查明确感染炎症的性质及病变的情况后再采取针对性的治疗。
一般情况下，儿童外耳道炎通常是由外耳道的感染引起的，而外耳道的感染则会出现耳朵痒、疼痛、流出分泌物、听力下降等。慢性的外耳道炎，通常会出现耳鸣和有分泌物的情况。儿童的外耳道炎症不及时处理，会导致其发生严重的内耳炎症。儿童外耳道炎可以通过抗生素进行消炎和抗菌的药物来进行治疗，如阿莫西林胶囊、头孢克肟颗粒、头孢地尼片等，有较好的治疗效果，建议在医生的指导下使用药物进行治疗，以免对身体造成不良影响。
如是急性外耳道炎，主要症状是耳部剧烈疼痛，伴有灼热感。而慢性外耳道炎，外耳道发痒，可有少量渗出物。如果是坏死性外耳道炎，是比较少见的特殊的弥漫性外耳道炎，可并发面神经麻痹。严重可引起严重颅内并发症。而真菌性外耳道炎，有外耳道奇痒，并伴有暂时性听力下降。
外耳道炎分为局限性的外耳道炎或者弥漫性的外耳道炎，需要用生理盐水及时冲洗掉外耳道内的脓性分泌物，然后应用抗生药物控制感染，如果伴有疼痛可以服用止痛药物。早期可以局部热敷或者用微波进行理疗，以促进外耳道内皮肤的干燥。如果有成熟的疖肿形成，需要及时挑破脓头或者切开引流，可以用3%的双氧水清洁外耳道内的脓性分泌物或者脓液，但是不宜应用粉剂，以免影响外耳道的引流。
