一般是由于孩子先天遗传，先天发育不良，或者是由于孩子偏胖等，导致了目前的症状。只要保持孩子眼部的清洁，以防角膜，结膜损伤就可以，可以经常扒一扒孩子的下眼皮，把倒进去的睫毛翻出来，如果确实症状厉害的话，可以使用消炎的眼药水。
如果宝宝是新生儿，有可能是得了新生儿泪囊炎，你可以通过按摩的手法帮助宝宝恢复，用食指按压宝宝的内眼睑处，从上到下按到鼻翼的两侧，每天无数次一周左右就会好的。多给喝点温开水。
泪道系统是由泪小点、泪小管、泪总管、泪囊和鼻泪道等结构构成，其中任何地方发生狭窄或闭塞称为泪道堵塞。引起儿童泪道堵塞的原因主要是先天性的泪道发育异常，有部分先天性泪道阻塞的患儿，在一岁以后可以自愈。
可以对症处理，吃一些药进行治疗。要给孩子多饮水，休息要充足、不要熬夜，多吃蔬菜、水果等一些清淡的饮食，保持大便通畅。补充足够的水分，注意保暖，如果还没有用，要及时去医院进行治疗。
打喷嚏、流鼻涕、流眼泪，西医说上呼吸道感染的症状。而中医认为感冒可分为风寒和风热。风寒感冒是风寒之邪外袭、肺气失宣所致。症状可见：恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白。风热感冒是风热之邪犯表、肺气失和所致。症状表现为发热重、微恶风、头胀痛、有汗、咽喉红肿疼痛、咳嗽、痰粘或黄、鼻塞黄涕、口渴喜饮、舌尖边红、苔薄白微黄。
从医学的角度来讲，宝宝极有可能是患有鼻泪管阻塞的症状从而导致一只眼睛流泪的现象，主要是因为泪道没有健全，随着年龄的增长就会有所改善。可以给孩子先做做泪囊按摩，要就要求妈妈在生活上不要吃辣的东西，以免孩子上火。
