导致小儿高热不退的原因很多，多数都是病毒或细菌感染导致的。
最常见的是上呼吸道感染。其他部位感染如玫瑰疹，也会导致发热的情况，在接受疫苗时会有孩子有发热的情况，孩子一般的发热症状能找到病因对症治疗，让孩子多休息，发热的频率和体温就会逐渐恢复正常。
小儿高热不退要注意长时间高热会导致电解质紊乱、脱水的情况，建议及时就诊。
一般小孩高热惊厥之后大概3-4个小时就可以恢复正常。但时间不是固定的，具体的情况还要具体分析。
如果孩子发烧惊厥情况比较严重，或者是体温高于39度，一定要及时合理的给宝宝降温处理。
如果温度特别高的情况下，可以在医生指导下给孩子进行肌肉注射退烧针，或者是进行静脉滴注输液来进行退烧。同时还应该要注意让孩子多喝水，促进排泄，提高自身的抵抗力。
中性细胞比率偏低见于病毒感染。病毒感染可引起淋巴细胞升高，导致中性粒细胞比例相对降低。某些细菌感染，如伤寒、副伤寒等，可引起中性粒细胞下降。严重细菌感染。特别是严重的革兰阴性菌感染，导致骨髓造血受到抑制，而外周耗损增多，导致粒细胞明显降低。
小儿高热惊厥时，家长需要进行以下几步处理：
此时家长应保持冷静，切勿惊慌，应迅速将孩子置于仰卧位，头偏向一侧，解开患儿衣领，观察口腔内是否有分泌物，如果有分泌物，一定要擦去，保持患儿的呼吸道通畅；可以先进行物理降温，比如用温毛巾擦拭或者是用冰袋降温；如果使用退烧药物治疗，则需谨慎，如果患者还在持续抽搐的过程当中，不能喂水、进食，以免误入气管发生误吸，甚至是窒息；如果惊厥持续5分钟以上，应立马拨打120或者自行送医治疗。
小儿高热惊厥和癫痫不一样。
癫痫则为无诱因发作和反复发作，可以显示自主神经，意识和精神障碍。在儿童时期主要表现为突然出现短暂而频繁的四肢或头部肌肉强直性收缩，同时伴随着异常声音和抽动动作。临床表现错综复杂，多样化，全身强直和抽搐、失失张力的症状。小儿时期最常见的就是热性惊厥，也称为小儿高热惊厥。高热惊厥发作均与发热有关，是伴发热为主要表现的痉挛，临床表现典型的是强直-阵挛性发作，为儿科常见疾病。
小儿高热惊厥的治疗方法，首先是进行吸氧治疗，小儿高热惊厥会引起大脑的缺氧，此时进行吸氧治疗，可以有效的减少脑部缺氧引起的损伤。其次是给小儿静脉用药，首选苯二氮卓类的药物，比如安定或者咪达唑仑。最后，是采用灌肠的方法，可以给小儿应用水合氯醛进行灌肠，从而也能起到良好的止惊、镇静的作用，这些治疗都需要遵医嘱。
