跟骨骨折由垂直暴力造成，多因高处坠下或跳落挤压，足跟遭受垂直撞击所致。应根据损伤程度，选择合适的治疗方法。如骨折粉碎程度轻，可进行石膏固定，并适当活动，2-3个月后才能愈合。且在愈合前，不能过度负重，以免造成复位不良，影响愈合。愈合后的3个月内，可循序渐进地逐渐负重，防止软骨退变，及骨质疏松。骨折达到愈合标准的3个月后，才能完全负重。
足踝扭伤导致跟骨骨折，除了骨折外踝关节周围的韧带会有不同程度的拉伤，踝关节周围有些肿痛是正常的。定期复查，这种外伤骨折一般得卧床8~10周以后才有可能下床活动。
一般情况下，跟骨骨折消肿的时间是2个星期左右。平时要多注意多休息，适当做些功能活动，比如可以选择消炎止痛的药物进行治疗，比如用阿司匹林、布洛芬等。可以通过局部的热敷和推拿来减轻疼痛，并定期进行检查。病人还可以使用云南白药，它能起到活血化淤、消炎止痛的作用，对病人的身体有一定的改善作用。患者在治疗期间要注意劳逸结合，避免活动量过大，影响身体的恢复。
跟骨部位钢板取出手术一般恢复期需要2个月。因为跟骨是松质骨，取出钢板以后跟骨部位还会有钉孔，钉孔存在于跟骨部位很容易导致跟骨的承重力量减弱，就会在跑跳、蹲起活动时，引起钉孔部位的松质骨出现裂纹，出现出血的情况。
一般来说，双跟骨骨折手术后的第2天可以适当的锻炼，但是足踝部以及跟骨的地方暂时不能够活动，通常可以促进下肢的血液循环，能够加快下肢肿胀的消退，同时也防止肌肉的萎缩。如果手术之后的伤口相对稳定，一般术后的一周-两周左右可以做足踝部的活动功能训练，能够进一步帮助关节的功能恢复以及帮助手术部位的消肿。建议患者在医生的指导下合理的进行锻炼，以免导致症状复发。
通常情况下，跟骨骨折手术后三周左右时间能洗脚。
跟骨骨折手术后，患者术区皮缘会出现变黑、坏死、少许渗出等，容易导致术区拆线时间略晚，有些患者甚至会延迟到三周左右，伤口才能够使皮缘完全愈合。有些患者行跟骨骨折手术后皮肤坏死迁延不愈，容易出现感染，这类患者是不能够洗脚的。
并且因为皮下即有金属内植物，由于金属对热的传导比较快，洗脚建议不要用太热的水，泡脚时间不要过长，可能会灼伤软组织。
