如果已经给孩子服用了退烧药，而且做了物理降温还是不退热，应该及时的带孩子去医院儿科就诊，在医生指导下做血常规，拍胸片等检查。四岁的孩子出现高烧不退的症状，可能和细菌或者病毒感染有关系。等确定了病因以后再选择合理的治疗方法，注意观察体温。
引起发热的病因非常的多，发烧只是症状，而不是疾病，各种疾病都可以引起发热，比如呼吸系统疾病，消化系统疾病，血液系统疾病，风湿免疫类疾病，传染病等。建议及时就诊于发热门诊，进行病因的检查，找到病因后及时治疗，可以物理降温，比如用温毛巾擦孩子的腋窝，大腿跟，脖子下边。
由于发热的时候，体内侵入致热源而引起调节中枢紊乱，减少了皮肤对外散热，末梢血管收缩，导致血液供应循环不好而引起的。冰凉的手脚末端，需要保暖，可热水泡手脚，热毛巾包裹手足，也可采取双手揉搓手脚的办法，促进局部血液循环恢复正常，可以改善手足冰凉。发热如果体温不是过高，如果体温很高，需适当的应用退热的药物。查明病因，针对病因采取相应的方法治疗，可从根本上治疗发热。
宝宝发高烧可能是由于食物堆积，或者消化不良引起发烧。温度缓慢下降后，出现腹泻和呕吐。注意婴儿的饮食，很轻，容易消化。需要尽可能少吃东西。可以给孩子一些小米粥等。应该多喝水，不要吃热食。
问题分析：从您的描述来看，您这种情况有可能是患了病毒感染。
指导建议：针对这种情况，如果您的体温超过38.5℃，那就需要及时使用退热药进行治疗。同时还需要服用抗病毒药物。
