考虑孩子患有外耳道炎或分泌性中耳炎的可能性较大，可以带孩子去耳鼻喉科就诊，检查清理外耳道，必要时行纯音测听和声导抗测听检查确诊。如果积液特别多，可以行鼓膜穿刺引流或者是置管引流术。
如果宝宝耳朵里面好多耳屎看起来很脏，还是需要帮助宝宝进行清理耳屎的，因为耳屎如果过多可能会堵塞耳道，影响宝宝听力，一位辅助宝宝的头部，避免宝宝头部晃动，另外一位用挖耳勺给宝宝清理。
小孩子是可以掏耳朵的，但不要经常掏耳朵。耳朵的耵聍腺有自洁功能，耳屎多了可以自动排出。少量的耳屎对耳道壁有一定的保护作用，当耳朵少量进水时不会引起感染。如果掏的特别干净，这层保护就没有了。
小耳畸形的孩子6周岁左右就可以手术了，一般从单从外观考虑，可以在8-11岁之间手术，效果更好，但是考虑到孩子上学、心理健康因素，可以满6岁后就进行耳再造手术。
有一部分皮肤和软骨量基本正常，只是外形不正常的耳廓畸形，如招风耳、轻度杯状耳、斯塔尔氏耳、隐耳及尖耳等，最佳治疗年龄在出生后7天到30天之间，也就是说出生后观察7天，看耳廓形状有无明显改善，如果没有，需要马上接受无创矫正，这个时候一般只需要治疗2周左右即可。如果错过了这个最佳治疗时机，6个月之内的孩子还是可以接受这种治疗方法的，只不过疗效可能会差一些，疗程相对较长，一般需要4-6周。对于错过非手术治疗最佳时机的皮肤和软骨量基本正常，外形不正常的耳廓畸形，如招风耳、轻度杯状耳、斯塔尔氏耳、隐耳及尖耳等，手术一般需要对耳廓软骨进行处理，而耳廓软骨一般到6岁以后才发育定型，所以，通常主张在5、6岁的学龄前期来进行手术。
不同类型的耳廓畸形应选择不同的方法；同一类型的耳廓畸形，应根据患者的具体情况选择最佳的年龄进行治疗；对于错过最佳年龄的患者，可以根据就诊年龄的不同而选择不同的方法。
耳朵下面出现了硬疙瘩可能是一些局部毛孔堵塞后出现的毛囊炎，也有少数是一些疖肿，同时不排除其他皮炎的可能性，要到医院看一下，治疗上也可以适当外用一些消炎的药膏，要注意休息，清淡温热易消化饮食。
一般情况下，小孩子耳朵有耳屎，家长可以通带小孩子去医院取出。
小孩子出现耳朵有耳屎的情况，如果耳屎没有形成团块状堵塞，表现为散在的片状耳屎，经过张口、咀嚼等活动后自行排出，一般不需要进行特殊处理。如果小孩子的耳屎较多，且形成团块状堵塞，还造成耳部有堵塞感，甚至对听力造成影响，家长需要引起重视，及时带小孩子去医院取出耳屎。
