新生儿听力筛查中，一只耳朵不合格的情况下，要重新筛查，如果是复筛结果，则要做诊断性听力检查。
新生儿听力筛查是对新生儿在出生后2-5天进行的听力检查，其作用是及早发现、及早诊断、及早进行干预。根据检查结果，可以将受检儿分为两类：通过筛查者和未通过筛查者，未通过筛查者不一定患有听力障碍，也有可能是由于婴儿耳道中残留的羊水等异物，以及环境不安静、宝宝哭闹不配合等原因导致听力筛查不合格。需要在42天后再次复查，如果不合格，就要送到专业的听力诊断机构进行诊断和诊断，在3个月之内进行诊断和诊断，以明确是否存在听力损害、程度和性质，并在6个月之内提出并执行干预措施。
新生儿的听力筛查属于新生儿的一种。听力受损，先天聋哑，若没有及时的诊断和介入，可能造成终身的失聪，从而造成终身的失聪，从而对以后的学习和生活造成极大的负面作用，所以新生儿的听力筛查是非常必要的，新生儿的早期筛查是新生儿的最好时机，如果出现听力问题，或者是简单的听力检测没有过关，应该在六个星期内到专业医院进行一次。
果听力筛查没有通过，孩子在满月时再复查一下。第一次筛查没有通过，可能跟孩子的外耳道狭窄、外耳道有阻塞物，如羊水、分泌物等堵塞有关。满月复查是在儿保科进行，如果还没有通过，就需要重视了，警惕耳道疾病。
新生儿听力筛查一般选择新生儿出生3-5天进行筛查，首先清理耳道，在宝宝睡眠安静的状态下，将大小合适的探头或耳罩放置在婴儿的一侧耳朵开始进行测试，做完一侧耳朵再做另外一侧，仪器自动显示结果。如果没有通过的话，可重复2-3次测试。
新生儿听力筛查通过率根据不同时期出生的婴儿有不同的数据。早产儿与足月儿的筛查通过率可能有所不同。一般足月的宝宝听力筛查通过率在90%以上，如果检查出宝宝的听力有问题，可以在1个月之后重新检测。
一般情况下，新生儿听力筛查，正常新生儿一般出生后48至72小时就可以做。
如果是有问题的宝宝，可以在出生后的第3天至出生后一个月内做，这段时间新生儿听力发育迅速，所以在这个时间段测听力准确性较高。但是有部分新生儿由于听力发育异常，比如耳道堵塞或者是耳部炎症等引起的异常现象，此时测听力结果是不准确的，可以在康复后再做听力检查。