颈椎和肩膀痛应及时就医，注意调整体态，可以使用药物进行治疗。
颈部和肩部有痛感可能是颈椎病引起的，要注意保持良好的坐姿，不要低头，不要让自己的枕头过高过柔，不要长期面对着电脑和手机，要进行一些体育活动。可以服用洛索洛芬钠、氨酚曲马多、抗肌抽搐的药物进行治疗，比如盐酸乙哌立松。还可以做一些肩膀和颈部的康复功能训练，可以先做一些热敷和烫洗，然后逐步进行，尽量不要使用暴力。
颈部和肩膀不舒服，也有可能是颈椎病。由于长期伏案工作、玩电子产品都会导致颈椎的生理曲度发生变化。肌肉若长期处于紧张、僵硬的情况下，也会出现充血、水肿、粘连等症状，造成颈椎活动受到限制，颈部、肩膀等不适。有时还会出现头晕、恶心、呕吐、呼吸困难、四肢麻木等症状。另外，甲状腺疾病也会导致颈部和肩膀的疼痛。
可能是患有颈椎病或者肩周炎，也有可能是肩颈部位，由于慢性劳损导致局部肌肉出现损伤，在颈椎部位采取颈托或者围领固定，也可以采用下颌带进行颈椎部位的持续性牵引，或者是在颈部进行热敷处理。
颈椎引起肩膀痛可通过药物治疗、日常调理的方式进行治疗。
第一、颈椎牵引疗法，1天1-2次，每次半个小时，15天为1疗程。
第二、颈部理疗，比如用微波、远红外线等方式进行颈部理疗，可以帮助消除神经根炎症水肿，减轻肩部的疼痛。
第三，建议患者在医生的指导下应用洛索洛芬钠、双氯芬钠等药物，可以起到缓解炎症、缓解痛苦的作用。
肩膀颈椎疼可以通过以下几种方式进行治疗：
1、加强颈肩部肌肉的锻炼，进行头部和双上肢的运动，既可缓解疲劳，又能使肌肉发达，韧度增强，从而有利于颈段脊柱的稳定性，增强颈肩顺应颈部突然变化的能力。
2、注意颈肩部保暖，避免头颈负重物，避免过度疲劳，坐车时不要打瞌睡。
如果患者病情十分严重可以及时前往医院进行手术治疗。