只有当医生成为病人，才能体会到病人的感受，才能真切体会当前医患关系如此糟糕，或许医生群体也应承担一部分责任。

连江县医院钱医生的经历

我怀孕生孩子时碰到过态度不好的护士。当时有亲戚送水果来，婆婆只是把水果篮放在地上，刚好桌上东西满了，一个年轻护士进来就大骂：病房有规矩的，哪有随便把东西放在地上，赶紧收起来，我可是有来指导的（意思就是她说过病房守则），其实根本没说过，就是担心护士长会骂她。

婆婆很郁闷，说你是本院的来生孩子，为什么还会被骂。我其实也有点郁闷，一件很小的事情，护士非要大惊小怪，如果可以笑着解释说：你好，我们病房规定东西不能放地上，这样多好啊。她这种态度很容易引起家属不满的，尤其在这种环境下。

山西省兴县人民医院马医生的经历

当你是病人时，就医体验确实不太满意。哪怕现在自己在医院工作这么长时间，去其他科看病要是不找熟人也郁闷得不行。有时可能是心理原因，你平时给病人讲的时候说得很好，但是到自己或者家人身上时总是不敢相信自己。以前也有过带人去看病，刚开始没找熟人，开了一大堆检查，看着都发愁，后来找了个熟人，免了好些检查，其实那时候我自己也不知道究竟哪个是必须做的。

老罗医生的经历

爱德华?罗森鲍姆是美国西海岸俄勒冈州的一名医生，他有过辉煌的从医历史。从医学院毕业后，他在军队里服务了5年。第二次世界大战时，他担任美国陆军野战医院的内科副主任。在诺曼底登陆中，由于出色地负责了5个师的伤员抢救而获得嘉奖。他还是美国俄勒冈健康科技大学风湿免疫科的开创人。

这位行医50年、一家子出了9位医生的老教授沿着成功、辉煌的路走到晚年。有一天，他得知自己得了喉癌。命运把他突然扔到了病人的位置，他从“站在病床边”一下子变成了“躺在病床上”。他开始重新审视眼前的医学、医生和医院，顷刻之间获得了不同的意义——属于病人的意义。他回忆起自己作为医生高高在上、习惯发号施令的往昔，在自己成为病人后，他一样遇到了很多问题，“这些问题早就已经存在了，可是直到我自己成为病人以后才意识到。”

成为病人的他，尽管认识几个熟人，但也像所有病人一样——等待，等待，再等待。“我很气我的医生，每次都让我等一个小时，看病却只花5分钟。我虽然生气，却没有抱怨出来，因为50年来，我也是这样对待我的病人。我开始了解为什么病人看医生会觉得很受挫。”

处在“病人”角色的他，终于意识到同情心对病人意味深远：“我向来对那些误解医生的病人有轻视之意。可是，当我成为病人时，却也犯了同样的错误。病人实在是很脆弱的，需要清楚而口语化的言词解释他们的病情。他们会注意医生的一言一行，看看有没有弦外之音。这时，一点点同情心、几句温暖安慰的话可能就会对他们有所帮助。”

生活给了罗森鲍姆医生“站在病床边”和“躺在病床上”这两种截然不同的视角和经历，所以他最后给予那些年轻的医生们这样的忠告：“如果我能从头来过的话，我会以完全不同的方式行医。很不幸的是，生命不给人这种重新来过的机会。我能做的就是告诉同行，在我身上发生了什么事，希望你们都能从中得到教训。”

榆次区修文镇中心卫生院潘医生——这才是理想的医患关系

有一次陪表弟到省城看病，早上7点多过去的，轮到我们已经11点多了，看见大夫额头上的汗水，我心里也不是滋味。表弟当时才9岁，嚷着饿了，渴了，赌气要回去。我说咱们是来看病的，你看大夫叔叔一上午坐在那里，口干舌燥，不停的忙，人家累不累，咱坐在这里等一等还叫喊着累，后来表弟就没吭声了。大夫给认真地检查并开出化验单。

我领着表弟做完检查一看12点多了。回到门诊看见大夫正在洗手，我说还没有下班啊，大夫说我正在等你家的化验单，小孩饿了一上午，能配合检查不容易。这时表弟说，叔叔你饿了吧，刚才是我不好，不听叔叔的话，我带着好吃的了，你吃一点吧。我听了感觉好心酸，从孩子嘴里说出来，确实很不容易，我们这一行不能按时吃饭是常事。后来那个大夫拍了拍表弟的脑袋，说：谢谢，叔叔不饿。我当时觉得这样的画面很美好，能遇见这样的医生很幸运，他还记得我们的化验单，在等我们，表弟也能体会到他的辛苦，彼此理解。

人生在世，不乏三灾六难五劳七伤，其中生病尤其寻常，其间特别需要别人的关怀，包括精神上的安抚和物质上的支持。后者往往受到经济条件的限制，而前者却只需一颗善心。治病救人，治的不仅仅是病，更多的要看到人，医学是需要人文精神的！我理解你，你理解我，共同努力，这才是理想的医患关系！

　　版权声明：本网站所有内容，凡注明来源为“寻医问药网-医脉”，版权均归寻医问药网所有，欢迎转载，转载请注明作者和出处，否则将追究法律责任。本网注明来源为其他媒体的内容为转载，版权归原作者所有，如有侵犯版权，请及时联系我们。