“最美中国医生在美救人”新闻的主角朝阳医院急诊科副主任唐子人讲述急诊医生必须具备的独特素养。
或许,很多人对首都医科大学附属北京朝阳医院(以下简称朝阳医院)急诊科副主任唐子人的认识,都源于“最美中国医生在美救人”这则新闻。
今年2月,美国圣地亚哥海洋公园里,一名美国老太太突发疾病晕倒,唐子人及时出手相救,经过10分钟的心肺复苏,使这位老人转危为安。
其实,对唐子人而言,这样的事情再普通不过。他和他的急诊科同事们,几乎每天都在与死神“抗争”。
救人是本分
走进朝阳医院急诊科大楼,“急”的氛围如影随形。原本约在上午9点半的采访,因需要紧急处理一位急诊病人,唐子人的采访“拖延”到了一个小时之后,而即便是这样,在整个采访过程中,他的手机还响了好几次。
“没办法,这就是我们急诊科的特点,手机必须保证24小时开机,并且随叫随到。”唐子人早已习惯了这样的工作节奏,并且还练就了一双“火眼金睛”。
急诊科作为很多患者入院的第一站,治疗方案的选择很可能直接决定了他们的生命走向。唐子人早已经忘记到底成功救治了多少名患者,但他只要参与救治,就不会放过任何“蛛丝马迹”。
“有时候,往往医生的一个想当然,就会导致病人的病情恶化。”唐子人向记者讲述了这样一个病例:一名29岁的小伙子因上腹不适、轻微呕吐来医院就诊,一线医生 接诊后,先按急性肠胃炎的常规治疗作了处理。输完液后,小伙子症状好转,但他提出疼痛的位置出现变化,从上腹延伸到了胸口。
这一信息立刻引起了唐子人的重视,经过仔细询问和检查,唐子人怀疑这名年轻人患上了一种少见的致命性疾病——主动脉夹层动脉瘤,而患者进一步的检查的确证实了唐子人的最初推断。
“病人的症状不典型,这就需要急诊医生对疾病发生和发展有一定的预判能力。”唐子人说,病人最终通过手术安装了人造血管,康复出院。
“炼狱”特种兵
在唐子人看来,急诊医生只有具备一些独特的素养,才能从容地面对各类患者。因为急诊科收治的病人往往都是危重病人,数量多、病种繁、病情重。
“这就要求医生需具备很强的分诊能力,在最短时间内采用最少检查手段得出结论,实现对患者的评估并对症处理。”唐子人说,来急诊科就诊的患者和家属都或多或少地有些急躁情绪,急诊医生还必须能在最短时间内建立医患之间的信任感。
唐子人认为,快速建立医患之间信任感的最根本方式就是真诚沟通。“医生不仅要有真诚的态度,最重要的是能让患者和家属感受到这份真诚。”
对于许多病人而言,急诊科是重获新生的地方,但其实也是医生“炼狱提升的最好阵地”。唐子人说,在这里,医生就像炼钢一样,不断接受着种种压力的锻造,最终成长为心灵强大的人,变成“特种兵”。
采访中,记者注意到,堆放在唐子人办公室里患者送来的锦旗,多得只能卷起来扎成一捆一捆的,像一株株火红的花束,讲述着他所带领的急诊科团队与患者的“共情史”。
为急救做推广
在急诊科工作几十年,唐子人去过美国、日本、俄罗斯等多个国家考察学习,他感触最深的一点就是,这些国家的公民对心肺复苏等急救手段的掌握水平远远超过我国。“这些方法并不难,大部分人只要认真去学都能掌握,我国面临的问题主要是推广力度不够。”
“心肺复苏的推广绝对是一件利国利民的事情。”唐子人说,目前国家已经开始重视这项工作的开展,但由于人口众多、区域社会经济发展不均衡等原因,仍有很长的一段路要走。
“我愿意为这项事业作出自己的贡献。”这么多年,唐子人奔赴全国各地去做急救知识培训,但他现在把目光投向了更宏观的层面:“比起单纯的培训,建立一种长效的推广机制更为重要。在国外,掌握心肺复苏术已经是求职中的重要‘敲门砖’,这种机制值得我们借鉴。”
采访快要结束时,记者问唐子人,怎么看待“最美医生”的称号,他笑了笑,回答道:“我只是在尽自己的本分,如果叫我‘最美医生’的话,那么中国99%的医生和护士都可以称得上‘最美’!”