出现低热不退，原因有很多，首先考虑是有感染因素引起，比如传染性单核细胞增多症，大叶性肺炎，肺结核，伤寒或者斑疹伤寒等，也可能是风湿免疫系统的疾病，比如川崎病，幼年特发性关节炎，系统性红斑狼疮等。
孩子低烧不退时，可以通过药物治疗、饮食调理来缓解。
1.药物治疗：孩子低烧不退可能会导致不适感，并且会消耗过多能量，影响正常的生理功能。因此孩子可以在医生指导下服用布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚口服液、羚羊角颗粒等药物来退烧。
2.饮食调理：孩子低烧不退时，家长要注意多给孩子喝温开水，以补充体内水分，并促进新陈代谢。同时日常饮食以清淡、易消化为宜，避免吃油腻、辛辣、生冷等刺激性的食物，还可以适当吃新鲜的水果蔬菜，以补充维生素，提高身体免疫力，促进身体恢复。
白细胞计数偏低，就是指外周血中白细胞数量低于正常范围，白细胞计数偏低有多种原因，其中慢性白细胞计数偏低，最常见的原因就是慢性感染，如慢性咽炎，慢性鼻炎，慢性胃炎等，都会引白细胞数量降低，一般病人没有明显的不适。
孩子比较小的情况。该时候出现有白细胞减少的情况。不排除可能是由于出现有病毒感染。还是需要及时地进行进一步的排查之后，针对性地进行调节改善。应该去三甲医院进行进一步的检查来排查一下，看看白细胞降低的原因。平时注意给孩子保暖，避免着凉，防止感染。持续升不上去，可以给孩子用一些增加白细胞的药物。
小朋友低烧不退，可以服用药物进行治疗。如果服用后低烧还不能消退，需要去医院检查血常规等项目，看一下是否有感染，在医生的指导下合理用药，可以促进病情的恢复。平时注意多喝水，饮食清淡。
感染因素，尤其是病毒感染时，如流感病毒，风疹病毒等，会引起白细胞和中性粒细胞数量偏低的情况。血液系统疾病，最常见的有骨髓造血功能衰竭性的疾病，如再生障碍性贫血，包括慢性再生障碍性贫血，急性再生障碍性贫血。由于造血功能衰竭，会出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。
