慢性咽炎是慢性感染所引起的弥漫性咽部病变，主要是咽部粘膜炎症。该药物只能起到润喉，缓解症状的作用，且长期服用会产生心理依赖。该药物直接作用于咽喉病变部位，咽部、胃部双重吸收，可从治疗慢性咽炎。
该药物针对慢性咽炎治疗的效果还是比较不错的，主要是具有清咽利咽的作用，可以减轻或者是达到治疗的作用，主要针对患者慢性咽炎引起的咽部干痒，并且伴随有刺激性的咳嗽，有一定的疗效。
用慢严舒柠颗粒治疗扁桃体炎效果不错，在加上消炎药，平时多喝板蓝根水，能起到预防作用。早晚用淡盐水漱口，以能感到微咸为宜。对预防慢性扁桃体炎的反复发作特别好。
两种的作用都差不多，如果咳嗽严重，可以吃咽炎片，如果感觉异物感严重，可吃慢严舒柠。普通含片只能起到润喉，缓解症状的作用，对咽干、咽痒、刺激性咳嗽等症状进行针对性的治疗。需要注意的是，一定要按照疗程使用，切不可感觉症状稍有缓解就停止用药。
中医认为多由于七情郁结，气机不利导致。治疗以疏肝解郁，行气导滞，消积除痰为宗旨，选用半夏厚朴汤，如见情志抑郁，胸胁胀满者，酌加越鞠丸等，以增强行气开郁的作用。若肝气横逆犯脾，兼见肝郁脾虚者，可配合逍遥丸等。若有胁痛者加元胡索，失眠者加合欢皮，夜交藤。湿重者加薏苡仁，泽泻。食欲不振者加焦神曲。大便干结者加火麻仁，郁李仁等。同时要注重积极身体锻炼。