属于外耳道炎导致的分泌物增多，有异味，不要担心，保持外耳道干燥，不要经常给孩子掏耳朵就行，一般慢慢可以自己恢复。也有可能是中耳炎，应该用双氧水清洗干净外耳道，自己没把握做应该及时去医院耳鼻喉科，请医生帮忙治疗。中耳炎比较严重，会影响听力的，一定要重视。
由于外耳道弯曲，皮下组织少，取出容易引起疼痛，因此既要取出耵聍，又不应损伤外耳道和鼓膜，还要尽量不引起疼痛.将耵聍钩沿外耳道后上壁与耵聍之间轻轻插入外耳道深部，以防损伤鼓膜，然后轻轻转动耵聍钩住耵聍，一边松动，一边缓慢向外拉动将其取出。
小孩子如果耳朵里有硬耳屎，这时家长一般不要在家里头强行用镊子或棉签或掏耳勺将硬的耳屎取出来。需要及时就医，到耳鼻喉科进行处理，一般医生会先局部在耳朵里面用滴耳剂，这样能够起到软化耵聍的作用，然后医生会比较小心的将耵聍取出来，能够避免宝宝耳朵的损伤。
小孩耳朵的耵聍腺分泌比较旺盛，所以耳屎比较多，有的时候甚至可以形成大的耵聍堵，妈妈可以给孩子用棉签蘸生理盐水，深入孩子的外耳道轻轻地清理耳屎。如果耳屎比较硬，在生理盐水的浸泡之下变软之后就容易清理了。而对于一些大的、比较硬的耳屎而言，不容易清理，可以滴香油进去，将硬的耳屎泡软之后，绝大部分可以自行脱出，或者是通过棉签可以轻轻地清理出来。
婴儿耳朵里有很多黄湿耳屎可以让家长手电筒照射耳道，用湿的棉签儿轻轻擦拭耳朵里黄湿的耳屎，注意不要弄破皮肤引起出血，之后可以涂抹相关药物，避免宝宝的抓挠。平时给宝宝洗头洗脸时尽量避免污水流入耳道，可以在耳朵处用湿毛巾挡住。可以给宝宝服用一些清热利湿的药物如清火宝。
耳屎是耳朵正常的分泌物，每天都会有少量的分泌，只要不影响孩子的听力，一般是不需要处理的，因为随着孩子的活动会自动排出体外。但是如果耳屎比较多，堵塞整个耳腔，甚至影响孩子的听力，这时需要将耳屎清理干净，不要在家自行处理，去医院五官科就诊，医生在耳内镜的直观下取出来，以免孩子不配合造成损伤。