慢性咽炎常有咽部不适感、异物感、咽部分泌物不易咯出、咽部痒感、烧灼感、干燥感或刺激感，还可有微痛感。由于咽后壁通常因咽部慢性炎症造成较粘稠分泌物粘附，以及由于鼻、鼻窦、鼻咽部病变造成夜间张口呼吸，常在晨起时出现刺激性咳嗽及恶心。由于咽部异物感可表现为频繁吞咽。
治疗方面分为两部分，一方面注意避免吸烟饮酒，不要过度用嗓，避免进食辛辣刺激的食物。另一方面可以口服清咽利喉的药物，如果出现慢性咽炎急性发作，伴有较为明显的咽痛也可加用抗生素，或通过雾化吸入抗炎和含片等缓解症状。
慢性咽喉炎应根据病因进行有针对性的治疗，局部对症治疗可以选用中成药，如利咽灵，草珊瑚含片等。患者平时要注意饮食，多吃清热消炎、滋阴润肺的食品，如萝卜、冬瓜、枇杷、甘蔗、西瓜、橄榄等。
慢性咽炎可以喝胖大海茶，但胖大海性寒，不宜久服，否则只会加重病情。通常把胖大海和温性的橘红搭配在一起配成橘红莓茶，不仅可以调和药性，还可以互相协调达到增效的作用。
大量喝水，避免饮用咖啡等饮料。保持体内水平衡可以充分地湿润声带，尽量避免接触二手烟。不要过度用嗓，如果感觉嗓子发干或者说话嘶哑，就停止讲话休息。讲话的声音不要过高或过低，低声讲话对于保护嗓音也是不利的，不要过多地清嗓子。因为做这种动作的时候，气流就会猛烈地振动声带，从而损伤声带。保持健康良好的生活作息。
慢性咽炎主要常见典型的症状就是咽部会出现干、痒，有一些刺激性的咳嗽，或者伴随一些比较黏稠的分泌物，有的患者可能会出现轻微间断的咽部疼痛。因为发病的原因比较多，所以很难彻底治愈。