小孩耳朵的耵聍腺分泌比较旺盛，所以耳屎比较多，有的时候甚至可以形成大的耵聍堵，妈妈可以给孩子用棉签蘸生理盐水，深入孩子的外耳道轻轻地清理耳屎。如果耳屎比较硬，在生理盐水的浸泡之下变软之后就容易清理了。而对于一些大的、比较硬的耳屎而言，不容易清理，可以滴香油进去，将硬的耳屎泡软之后，绝大部分可以自行脱出，或者是通过棉签可以轻轻地清理出来。
由于外耳道弯曲，皮下组织少，取出容易引起疼痛，因此既要取出耵聍，又不应损伤外耳道和鼓膜，还要尽量不引起疼痛.将耵聍钩沿外耳道后上壁与耵聍之间轻轻插入外耳道深部，以防损伤鼓膜，然后轻轻转动耵聍钩住耵聍，一边松动，一边缓慢向外拉动将其取出。
小孩子如果耳朵里有硬耳屎，这时家长一般不要在家里头强行用镊子或棉签或掏耳勺将硬的耳屎取出来。需要及时就医，到耳鼻喉科进行处理，一般医生会先局部在耳朵里面用滴耳剂，这样能够起到软化耵聍的作用，然后医生会比较小心的将耵聍取出来，能够避免宝宝耳朵的损伤。
如果宝宝耳朵里有硬耵聍，需要在医生的帮助下取出。
如果宝宝耳朵里有硬耵聍，并且耵聍很少，一般是允许外耳道存在少量耵聍是，家长不必过于担心，通常无需进行特殊处理。如果耵聍腺分泌比较旺盛，或者是堆积的比较多，这时候医生需要将其掏取出，通常用5%碳酸氢钠滴到耳朵里面软化，软化两三天之后医生再用吸引器将宝宝耳朵里的硬耵聍取出。
通常情况下，小孩子耳朵里有耳结可以不用特殊处理，严重时也可能使用药物处理。
小孩子耳朵里有耳结通常是存在耳屎堵塞的情况，如果耳屎的量较小，呈散在的薄片状，一般就不需要进行特殊的处理，因为散在的耳屎，常常会自行排出来。但如果患儿耳朵里存在质地较为坚硬的团块状的耳屎，可能难以直接取出，家长需要先给患儿耳道内滴滴耳液、碳酸氢钠溶液，比如酚甘油滴耳液等，耳屎一般经过几天的软化稀释后，可以进一步到医院取出。
一般情况下，宝宝耳朵里有白色膏状可能是以下原因导致的：
如果宝宝耳朵里有白色膏状，可能是因为化脓性的中耳炎。或者是在玩的时候，用牙膏、面霜等异物在耳朵里涂上，从而引起宝宝耳朵里有白色膏状。首先可以用棉球或卫生纸把它擦掉，然后仔细的观察，如果有这样的情况，要及时去医院进行耳内镜检查，明确是因为化脓性的中耳炎所致，需要进行抗炎处理。
