被烧伤的患者需根据烧伤的严重程度选择一般治疗、药物治疗或就医治疗，建议在医生的指导下采取正确的处理措施。
在第一时间，患者需要立即用大量冷水冲洗患处，以带走局部热量，减轻对皮肤的疼痛和热损伤，并减轻创面的深度，有利于后续的治疗。对于一度烧伤的患者，可采用药膏局部外涂，如京万红软膏。这种药膏具有凉血、活血、消肿、止痛的功效，可促进患处的快速愈合。可对于中小面积的二度或三度烧伤者，可能出现局部感染的情况，而该药膏还具有消炎、提脓祛腐的作用，可使感染污物及痂皮溶解脱掉，促进创面愈合，有助于延缓病情发展，减轻创面扩大的程度。
对严重烧伤者，应就近前往医院的烧伤科进行进一步治疗，同时不要进行创面包扎或涂药膏等措施，以免发生感染。
一度就是皮肤的发红，灼热，疼痛，这在几天内一般是会自行消退的。二度就是除了烧伤的皮肤红痛以外，还会起水泡，大约在一个星期就能够恢复，三度，皮和肉都会被烧坏，疼痛非常厉害，如果烧伤的范围太大，可能会引起严重的全身的症状，如发热，躁动不安，神志不清，甚至发生休克而死亡，第三度的烧伤还容易发生化脓溃疡，如果不及时治疗的情况下，也有可能会有生命危险。
如果脸烧伤预后出现局部黑色的情况，则说明是局部色沉的出现，可以采取一些外用涂抹药物的方式来减轻色沉。另外，患者还要注意防晒。因为色沉随着时间的推移，都是会慢慢消退的，所以患者不用过于紧张。
被火烧伤后，需要立即冷却烧伤部位，轻度烧伤的患者通常可以自行处理，但烧伤较为严重的患者，需要及时就医诊治。
在被火烧伤的第一时间，患者需要尽快离开火源，避免继续受到烧伤。随后立即用冷水冲洗烧伤部位，持续冲洗至少15-20分钟，以降低热量，减轻烧伤程度，并缓解疼痛。如果烧伤面积较大、疼痛无法缓解、出现水泡、溃烂或感染迹象，或者烧伤是由化学物质引起的，应尽快就医就诊。
此外，患者在恢复过程中，可以遵医嘱使用烫伤膏促进创面愈合，如京万红软膏。该药膏对中、小面积浅度烧伤创面有活血止痛作用，对大面积烧伤晚期残存小创面有促进生肌长皮作用，对已感染的深度烧伤创面有促进去腐脱痂作用。作用范围较广，轻重烧伤都适用，能加快创面的愈合，提高患者的生活质量。
烧伤属于烧伤外科治疗的范围，因此去当地医院烧伤外科就诊即可。治疗上需要依照患者烧伤的面积和程度选择相应的治疗方式，早期需要对烧伤的创面积极的消毒包扎，预防体液渗出多而导致的休克。同时还要配合理疗，后期要积极的预防感染。
火碱烧伤应该属于化学性烧伤，根据烧伤的深度不同和范围不同，恢复的时间差别很大，具体应该咨询就诊的医生。应该及时到正规的公立医院进行检查和治疗，要保持创面的清洁干燥，防止继发感染，要清淡饮食。