表现为一侧上肢的疼痛，麻木，无力，肌肉萎缩等症状。当上肢外展、上抬、下垂时会使疼痛加剧，并呈放射性疼痛，故病人多以手扶或悬吊患肢以减轻疼痛症状。症状表现为近端重，远端轻的特点。查体可发现肩、上臂外侧处和前臂桡侧感觉减退，肱二头肌、肱三头肌腱反射减弱或消失。
可用按摩治疗，患者或他人用拇指或示指指腹沿着枕额肌额腹的方向从眉弓向头顶及从头顶向眉弓方向轻轻地按摩。早期以改善局部血液循环，消除面神经的炎症和水肿为主，后期以促进神经机能恢复为其主要治疗原则。
周围神经炎两年，治疗效果肯定是不太好的，因为神经的生长发育比较慢，两年都没有改善，后期效果可能一般，但还是要服用改善营养神经的药物，还要进行患肢的功能锻炼。
患有周围神经炎，首先要确定具体的病因，需要排除，是由于感染，或者是糖尿病等原因导致的。如果确定诊断为周围神经炎症，首先要针对病因进行治疗，通过用药治疗应该是可以缓解，有部分是可以完全治愈，但是治疗的时间周期要长一些。
周围神经炎的治疗，先是治疗原发性发病，找出引起神经损伤的原因，如急性和慢性感染、中毒等原因，积极治疗。同时配合神经营养药物，如维生素B12、B1、B6、甲钴胺、神经因子等药物治疗。
病毒性神经炎一般是能治好的，但是需要早诊断早治疗，治疗上首先是找到病因，针对病因治疗。如抗病毒控制感染，严格控制血糖、解除神经压迫，其次使用活血化瘀药物改善局部循环。