7月13日下午,农妇贺某在绥德县医院顺产后发生大出血,并于当晚21时20分抢救无效身亡,7月23日,该事件在网上引发热议,7月23日和24日,记者就事发经过及调查结果等问题多次联系绥德县医院及绥德县卫生局相关负责人,但均未得到有效的回应。面对期待真相的公众,官方缄口不言,让这一起悲剧充满了疑问。
新闻回顾:
35岁产妇大出血致死 监控曝光医护人员正玩手机
疑问一
产妇家属再三求救
医生啥时候去查看的?
据了解,贺某13日15时39分顺产下一名男婴,随后被推进待产室观察,由于大出血,于17时20分被送进抢救室。贺某的家属表示,在这一个多小时时间里,待产室里没有医护人员,由于产妇一直感觉不舒服并且有出血的情况,家属曾三次到护士站和医生办公室寻求帮助,但第三次医生才来查看,当时产妇情况已经十分危急,马上被送到了抢救室。对于家属的说法,绥德县医院副院长田繁胜在一份谈话录音中表示,在这期间,医生确实只去查看了一次。
记者就此事两次联系最清楚情况的主治大夫周某,7月21日,她挂断电话并关机,7月24日,周某在电话中表示,要采访她要先去医院办公室联系,记者询问能否约定于25日面谈,她再次挂断电话。
疑问二
产妇在出血
医生护士在玩手机?
此外,在网上引起关注的是,产妇在出血过程中,妇产科的医生护士是不是在玩手机?对此,几段医院的监控视频显示,当天16时21分,产妇的母亲来到护士站与医护人员对话,随后转身离开,3名医护人员此间一直围坐在一起,时而说笑时而看手机。据家属反映,此时是家属第一次去求助。视频显示,当天16时31分,产妇的母亲又来到护士站,站在围坐在一起看手机的医护人员身边说了几句话,然后离开,而护士站里包括妇产科主任在内的几名医护人员则继续对着手机讨论着什么。家属的求助又一次落空。
在与家属座谈时,当被问到医院在此过程中是否存在不合规定的问题,负责调查的田繁胜副院长并未正面回答。
疑问三
发生大出血
医院让病人家属去找血?
据了解,贺某从17时20分开始抢救,于21时20分离开人世。田繁胜副院长在向家属通报调查情况时表示,医院当天是17时50下的配血单,18时50开始输血,而此时距离开始抢救已经过去了一个多小时。为啥中间会耽搁这么久?据了解,绥德县医院没有血库,贺某发生危急时,医院里并没有备血,当时医生告知家属要自己想办法去找血。据介绍,当时家属动用了很多私人关系,从同城的二康医院分两次拿到了4个单位的血液,此后医院又协调来两个单位的血液,第六瓶血还没输完的时候,贺某就已经身亡。
家属质疑医院在抢救过程中事前不准备,事中反应慢,事后不负责。对此,田繁胜副院长在座谈时表示,医院也曾打电话调血,只是比家属找来的血到得晚。
疑问四
记者采访
医院、卫生局为啥不正面回应?
7月21日,记者在绥德县医院实地采访,未能见到医院领导和主治大夫。电话联系刘军伟院长,他表示院方和死者家属正在协商处理此事,当问及医院是否存在违规行为,他挂断电话不再接听。7月23日和24日,记者反复联系刘院长,对方仅短信回复“就此事,市县卫生行政部门正在调查”。
而负责处理此事的田繁胜副院长在数天之中只有一次接听了电话,听到记者采访便挂断,对短信不予回应。同样,绥德县卫生局负责协调此事的李小平副局长24日表示,自己在休假不便回应。
数天来,记者反复联系绥德县医院和当地卫生部门与此事有关的人员,但当事领导均选择逃避。这让人不禁要问,如此回避是为什么?记者 余林
编者按:在医患矛盾被一再放大的今天,本报23日刊发的有关绥德产妇在县医院死亡事件的报道,在网上掀起了不小的波澜。
此前的报道呈现的,是在医院方面不愿正面回应的情况下,记者从患者家属方面了解到、并通过视频、音频、文字材料印证的一些事实。这些可能并不是全部的真相,但医院和卫生局方面,还没有给出他们的回应。在这种情况下,网络舆情却一再发酵,有指责医护人员对患者漠不关心的,有感慨现在的医患关系形同水火、医生难做的,还有认为记者夸大事实以偏概全的……这些声音表明,还有许多问题在这篇报道中没有得到解答。
医疗是专业性极强的行业,也是关系到每个人生死的行业。患者在医院内死亡,并不能排除医护人员无力回天的情况,但患者生前是否得到了及时的救治,医护人员是否充分履行了职责?这个问题的答案,不仅对患者家属,对所有人都很重要。而医院方面一再回避,不肯正面做出回应,却在加深这一疑问。
媒体是社会公器,客观中立是应该秉持的立场。患者家属已经通过媒体抛出了质疑,如果事件中医院不存在问题,可借助媒体给出答案以正视听;如果存在问题,更应该向公众公布调查结果,避免悲剧再次发生;即使暂时还没有结论,也可以表明正视问题的态度。这样做,是不是比回避媒体、回避公众的质疑更明智呢?
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