人际困扰是指在人际交往中由于各种因素影响而造成的关系不和谐、交往不协调，并伴有焦虑、孤独、自卑、抑郁、苦闷等消极情绪的体验过程。大学生处于青春后期向成人的转变过程中，生理上已基本成熟，但其心理因社会化程度低而尚未完全成熟，加上大学阶段面临着各种变化和挑战，更易产生人际困扰。已有研究表明，此阶段大多数学生的心理失调（抑郁、焦虑等）与问题行为（烟酒、毒品使用等）都与缺乏正常的人际交往和良好的人际关系有关。人际交往困扰已成为影响我国大学生心理和行为健康发展的首要问题。
随着积极心理学的兴起，幽默感逐渐成为心理学研究的热点。有研究者将幽默感看作是一种认知—情感转换的工具，并认为幽默感可以帮助人们减轻压力的胁迫，减少烦躁、焦虑和负性情绪。同时相关研究也表明，相比幽默感低的个体，幽默感高的个体的健康水平更高。国内外研究均已表明，幽默感与人际困扰存在高相关，幽默感能够负向预测人际困扰，即幽默感高的大学生较少出现人际困扰。那么，幽默感又是如何影响大学生人际困扰的呢？
除了幽默感与人际困扰存在直接联系，领悟社会支持在此联系中也具有中介作用，从而回答幽默感影响大学生人际困扰的具体过程和机制问题。领悟社会支持是指个体在社会中对受尊重、被支持与理解的情感体验和满意程度。社会支持的主效果模型认为，社会支持在维持个体良好情绪体验和身心健康方面发挥着积极作用，并可积极地促进个体间的人际关系。实证研究也表明，领悟社会支持高的个体较少出现人际困扰，而幽默感会增强大学生的领悟社会支持，幽默感高的大学生领悟社会支持水平也更高，更少出现人际困扰。因此，幽默感可能通过领悟社会支持来降低大学生的人际困扰。
有研究以某地区9所本科高校410名大学生作为调查对象，其中男生191人，女生219人；大一101人，大二98人，大三116人，大四95人。采用如下三个量表来考察幽默感、领悟社会支持、人际困扰三者之间的关系：一是陈世民、孙配贞、郑雪编制的幽默感量表，共23个项目，分属幽默娱乐、幽默沟通、幽默应对、幽默欣赏和幽默学习五个维度；二是姜乾金编制、谢倩等人改编的领悟社会支持量表，共12个项目；三是郑日昌等人编制的人际关系综合诊断量表，共28个项目，分属交谈交流、交际交友、待人接物、异性交往方面的困扰程度四个维度。
在被调查的410名大学生中，有132名大学生存在一定程度的人际困扰，占总人数的32.2%；有105名大学生与朋友交往时人际困扰较为严重，占总人数的25.6%。综上，存在人际困扰的大学生人数高达57.8%。采用结构方程模型分析变量之间的关系，其中幽默感为外源潜变量，是模型中的自变量，采用其五个维度作为指标；领悟社会支持为中介变量，采用其三个维度作为指标；人际困扰为内生潜变量，采用其四个维度作为指标。根据潜变量中介效应检验程序，首先检验自变量（幽默感）对因变量（大学生人际困扰）的效应，其次检验加入中介变量即领悟社会支持后的直接效应和间接效应。结果发现，在未加入中介变量时，幽默感对大学生人际困扰的效应显著；在幽默感和大学生人际困扰之间加入领悟社会支持，幽默感对领悟社会支持的效应显著，领悟社会支持对大学生人际困扰的效应显著，因此，领悟社会支持在幽默感与人际困扰之间发挥中介作用，而加入领悟社会支持后，幽默感对大学生人际困扰的直接效应不显著，表明领悟社会支持在幽默感与人际困扰之间起完全中介作用。换言之，幽默感对大学生人际困扰的影响是完全以领悟社会支持为中介变量实现的。
人际困扰危害着大学生的身心健康，严重影响大学生的学习与生活。一方面，大学生的许多心理问题（如抑郁、焦虑等）在很大程度上是由于与同学及朋友的人际关系处理不当导致的；另一方面，人际困扰容易导致大学生的问题行为（如抽烟、酗酒等）。作为人际交往的“润滑剂”，幽默感能够促使个体之间更愉快地交往，化解人际交往中的冲突与矛盾，本研究的结果也表明，幽默感可以降低大学生的人际困扰。因此，从实践角度来看，培养大学生的幽默感有积极意义，有助于大学生与人和谐相处，更好地适应校园生活。本研究同时通过构建一个中介模型对幽默感影响人际困扰的具体机制进行了考察，结果表明，领悟社会支持在幽默感与人际困扰之间起中介作用，即幽默感会通过领悟社会支持间接影响大学生人际困扰。值得注意的是，在本研究中，领悟社会支持起到了完全中介作用，在加入领悟社会支持这个中介变量后，幽默感对人际困扰的直接效应变得不显著，可见幽默感完全通过领悟社会支持这座“桥梁”间接影响大学生人际困扰。领悟社会支持有助于个体身心健康，并在人际交往中扮演着积极的作用，这表明在实践中，培养大学生幽默感的同时对大学生的领悟社会支持进行有针对性的培养也显得十分重要，这将有助于科学预防并减少大学生的人际困扰，促使其健康发展。

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