作为一名外科医护人员,辛苦当然不在话下,特别是医生,有时连台手术让他们日夜连轴转,而让我们寒心的是我们全心全力抢救的生命,有时不但得不到家属的感谢,反而把医护人员当成了敌人。不得不说现在的社会,奇葩现象真是让人哭笑不得,让我们医护人员进退两难。
最近,科里收了一例车祸伤是位近80岁的老爷子,伤的挺重,颅内大量出血,车主将其送到医院,刚开始没有联系到家人,考虑其病情危重,给予开放绿色通道,立即进行了手术治疗,手术很成功,各项生命体征都很稳定,我们医护人员都松了一口气,觉得这么大年纪能挺过这一关,除了医护人员的全力以赴,也有上天赐予的幸运,就在我们感谢上天眷顾这个老爷子的时候,警察联系到了老爷子的儿子,我们本以为会得到家属的感激,最起码是一句感谢的话。可是,我们想多了。
病人的儿子来到医院并没有直接去看病人,而是先找车主要赔钱的事,事情了结后,医生给他解释病情,他居然说病人来的时候什么情况他根本不清楚,给他看CT结果,他居然说,我什么都不懂当然你们说什么就是什么,刚开始来的时候说不定病情很轻,被你们手术后才变这样。我们医生找来了监控视频给他看,他却骂骂咧咧的无论如何不签字。
病人的女儿来照顾老人,看起来,经济条件应该不差,可是欠费欠了三万多,一直不交,让她给老人擦洗,她说不会,让她换衣服她说不会,让她一起给老人翻个身,她说:“人不是你们救的么?你们开通绿色通道继续给治疗给护理不就行了,反正我什么也不会,你们看着办吧。”我们说:“老人可能还有很长一段时间要躺在床上,你们要学会最基础的护理,这么大年纪能够醒过来已是万幸,能不能下床走还不好说。”他女儿立即大吼:“啊?起不来了?那你们救他干什么?一直躺在床上谁去照顾他?我告诉你们,他什么时候能站起来能自理,我们让他什么时候出院!”
……
这是什么事?
我们开通绿色通道救了人,反而是我们错了?
其实这样的事不是第一例,120送来的病人有很多刚开始联系不到家人,但病情紧急时我们不得不采取抢救措施,但是联系到家属后,各种奇葩家属就使用各种奇葩招数,费用拖欠不说,还时不时的找茬,有点不满意,就拿“手术不知情”作为威胁医院的手段,弄的医护人员精疲力尽,医护人员本是最平凡的工作人员,可是越来越多的社会原因干扰了我们的工作环境,让我们恨不能三头六臂去应对种种不良事件的发生,我们本是就着救死扶伤的信念,可是结局却是成了被威胁、被恐吓、被怨怼的一方。
作为医护人员,对于病人一视同仁,即使是“三无”病人,每个医院都会有绿色通道开放全力抢救,可是这种并不是“三无”病人的抢救工作,让我们进退两难,也给工作添了许多莫名的麻烦,真是想问一句,抢救这种伪“三无”病人我们错了吗?