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一句安慰话 却让医生如此受伤

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作者:彭光瑞 记者 邹渝 来源:重庆晚报 2015-07-27 09:33

小孩子看病打针吃药,哭得“梨花带雨”,是再常见不过的事了。但昨日,九龙坡一家医院的检验科医生在微信朋友圈上吐槽:一位婆婆因为孩子抽血一直哭,竟然这样安慰孩子:“医生阿姨坏,把我们弄哭了,打她!”


昨日下午,重庆晚报记者辗转联系上发微信的检验科医生张龄(化名)。她表示,这种家长她遇上已不是第一次了。


婆婆一句安慰话 医生直言很受伤


张龄回忆说,前天上午她刚接班不久,一位婆婆带着孩子(应该是她的孙子)前来抽血化验。孩子因为怕痛,哭闹不停。本来这种情况很常见,一些家长一般会安慰孩子:“阿姨轻轻打,不痛。”但这位婆婆竟然这样安慰孩子:“不要哭,医生阿姨坏,把我们弄哭了,打她!”


“这样教育孩子,是要他从小就恨医生?”张龄感到十分不解。她说,自己其实很辛苦,前天下午4点钟上班,一直要忙到昨天中午12点才能回家。对于病人,她都保持尽量专业和和善,特别是对孩子,会更加细心照顾。她不知道为什么有家长会用这样方式来引导孩子。


孩子张口骂医生


父亲在旁看热闹


“这种事多发生在爷爷奶奶带孩子来看病时,年轻家长通常会处理得好一些。”张龄说,自己不是第一次遇到这种情况了。最近四五个月,她和同事们起码遇到四五例这样的家长。上个月,她一个同事在给一孩子抽血时,孩子一直挣扎。因担心针头刺伤血管,几个大人按住孩子,孩子手脚动不了,就一口水吐在医生手上。医生只有默默地用消毒棉签自己擦掉。


记者了解到,其他医院也有类似情况。家住渝中区民生路的王欣说,前不久她带女儿去重医大儿童医院看病。一个三四岁孩子,因为扎针疼,就对医生破口大骂,甚至是些不堪入耳的脏话。


“那个娃娃本身在吃麻花,看起来很乖,结果一开口就是这样的话,周围的人都惊呆了。”王欣回忆,自己赶紧捂住孩子耳朵,怕孩子学会。骂人孩子父亲就在旁边,竟对娃娃的话无动于衷。


带孩子看病很虐心


心情可理解骂人不提倡


“带孩子去看病有时真虐心,确实有点。”家住渝北区五红路的唐丽介绍,上个月孩子患上手足口病,到医院输液扎针时,一位男医生明显是技术不够熟练或是不够专心。本来小孩子扎头就比较疼,他却扎了多次都没有扎进血管,孩子疼得大哭大闹。做妈妈的在一旁看着真的十分心痛,甚至有想骂人的冲动。“但我清楚一定不能骂人,最后只是请医生能不能小心一点。”


“我孩子才2个多月,去做儿保抽血,医生竟然把血样打破了,让孩子重新抽。”家住南岸区双峰山路的张女士说,当时孩子抽血已经哭个不停,谁知医生把血样摔破了,要重新扎针抽血。虽然明白她不是故意的,但这个时候的确心里有些不舒服,多少埋怨了两句。


“心情可以理解,但当着孩子的面大骂医生的做法,一定不提倡。”王欣认为,心疼孩子是人之常情,但有敌意地对待医生一定不对。这不仅容易让孩子从小就有报复心理,对大多数好医生来说,也是极为不公平的。


心理专家: 无理教育易模糊孩子善恶界限


重庆市协和心理咨询所所长、首席心理咨询师谭刚强认为,用一种不恰当的报复或恐惧心理来教育孩子,是会产生不良后果的。如国人常用的“坏人来了”、“狼来了”等方式,就是用恐惧心理来震慑孩子。如果将这种对象不恰当地影射到原本救死扶伤的医生身上,则更为不妥。如长期用这种形式教育孩子,会模糊孩子对善恶、好坏的判断,影响其成人后对社会的认知。


当然,带孩子就诊时难免会遇到一些虐心事,从家长爱子心切的角度,完全可以理解,家长可以通过正常途径投诉或寻求帮助。但绝不应当在语言和行为上,潜移默化地将矛盾传递给孩子,更不应当在医生尽职尽责治疗时,莫名其妙地将他们在孩子心目中设为恶的群体。


谭刚强认为,对于刚刚接触世界的孩子,父母应当给他们创造一个“美丽人生”,更多地体会善与美,这才有助于孩子心理上健康成长。


(来源:重庆晚报;首席记者 彭光瑞 记者 邹渝)

关键词: 医患关系 医生

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