查血常规、C-反应蛋白、降钙素原，看是病毒感染还是细菌感染。是病毒感染，需要口服抗病毒药物，一般病毒感染大约需要5-7天的时间，超过38.5度，给予口服退热药物，配合物理降温的方式，用温水擦洗额头、腋窝、腹股沟等处。
考虑孩子出疹子引起的发热可能性大，例如风疹或是麻疹之类的，但发热出疹子可由多重疾病引起，需要明确出疹的部位，以及发热和出疹子的先后顺序等。建议多给孩子喝水，可用物理降温的方法，若体温超过38.4摄氏度，应该使用退热药治疗。
问题分析：病毒感染后，每个人的临床表现并不是都一样的。但是，大多数人会在一周之内恢复正常的。
指导建议：从您的描述来看，您这种情况并不算严重。可以继续在家观察。暂时不需要去医院就诊。
高烧不退主要考虑目前存在感染，所以需要及时使用抗生素抗感染医治，同时明确感染的具体的病因。可以通过物理降温及药物降温的方式，使用退热药，或者温水擦浴等。
人体正常体温平均在36～37℃之间（腋窝），超出范围就是发热，38℃以下是低热，39℃以上是高热。小月龄的孩子，由于新陈代谢比较快，体温可能会稍高一点，宝宝体温超过37.3度就算是发热了。宝宝体温变化会很快，升高很快降温也很快，如果宝宝感冒了，需要随时给宝宝测量体温。
