问题分析：您好，孩子身体突发出现红斑，首先要考虑荨麻疹，过敏性紫癜一类的问题。
指导建议：请说明红斑有无越抓越多，越抓越痒，主要集中在哪些部位，还有无发烧，腹痛、关节疼痛等症状，以便于我们判断清楚病情。
红斑长在脸上，所以被认为是由身体毒素引起的，所以建议检测血常规，检查身体中是否有其他病毒。口服、清热解毒药物有助于治疗，应注意体温的变化。如果温度过高，可以配合消炎药治疗，注意多喝水。
脸上起红斑的治疗方法：如果是由于过敏因素而导致的面部充血性红斑，可以适当的使用生理盐水冷敷。同时需要口服抗组胺的药物。如果是由于感染因素而形成的红斑，比如颜面部的丹毒，面部要使用抗生素类的药膏外涂或者外敷。同时需要口服或者静脉滴注抗生素类药物。
通常来说，脖子上起红斑可以使用以下办法治疗，具体分析如下：
现在可以通过使用力康霜来进行调理，这样可以快速的恢复，而且不会再出现反复。还可以口服抗组织胺类的药物，比如扑尔敏、苯海拉明等，也可以使用比皮炎平软膏等皮质类固醇软膏，也可以在一定程度上缓解瘙痒，但并不能彻底的缓解症状。要及时去医院检查，明确病因。
这应该是过敏引起来的，可以用抗过敏的药物治疗，而且能够起到止痒的作用，平时应该尽量注意保暖，不要吃辛辣刺激性的食物，不要吃海产品之类的。以免加重症状。不要太过于担心。