是慢性炎症引起的。是跟阴道炎逆行感染，宫腔操作手术多产多育有关系，没有不适可以先观察。平时应该注意外阴卫生，穿棉线宽松透气的内衣不要太紧身，养成良好的生活习惯，尽量减少宫腔操作手术，保持外阴干爽透气，对预防妇科炎症是有好处的。
慢性宫颈炎是由于大量的淋巴细胞质细胞长期侵蚀局部患处而引起的，会导致疼痛，接触性出血。平时应注意清洁卫生，保持良好的生活习惯，可以局部使用一些抗生素进行治疗，一般都是可以改善的，在治疗过程当中尽量不要同房。
慢性宫颈炎可以通过酶联免疫吸附试验（ELISA）及核酸检测、分泌物检查、病菌培养及细菌对药物的敏感试验、阴道B型超声检查、阴道镜定位活组织病理检查，做活检是为了可以排除癌变的可能。
由支原体引起的宫颈炎可能性很大，不能排除为支原体引起的宫颈炎，所以要查支原体，为了彻底康复，应该在药物治疗同时，每天更换消毒的内裤，（已婚者夫妇同治，在治疗期间避免同房）并在月经后复查，只要连续三个月检查无异常才算彻底康复。
做活检病理检查结果是慢性宫颈炎二级不严重。有宫颈上皮内瘤变二级的时候，会发展成宫颈上皮内瘤变三级，有极少数的人可以发展成浸润癌。在做细胞学检查的时候，可以采取物理方法来恢复。
慢性宫颈炎做阴道分泌物的检查、白带常规的检查能检查出来。
通过检查能够明确导致慢性宫颈炎的病原体种类。因为导致子宫颈炎的病原体是分很多种的，在临床上比较常见的有霉菌性阴道炎、滴虫性阴道炎、普通的细菌性阴道炎等等，只有明确了病菌种类以后，才能够有效的治疗宫颈炎。患者也可以做阴道镜检查，能够很直观的检查到阴道内部和子宫颈的一些症状。