神经性的耳鸣、耳聋，多数由于听神经，内耳的毛细胞以及大脑听觉中枢病变引起的听力下降，或者是持续型的耳鸣症状。能不能通过纯音测听，声导抗或者是耳声发射，听觉诱发电位，以低频稳态电位、诱发电位等主观和客观的辅助检查，能够证实是由于听神经的传导病变。
这种病变多和神经损伤有一定关系的，但要注意和中耳炎等疾病做鉴别的，如果是中耳炎等原因所致的改变，可以试试做局部的清创处理的，如果是神经性耳鸣，耳聋，可以试试用培他啶，葛根素和甲钴胺和维生素等药物治疗，这种疾病治疗效果不是很小，只有部分人有效。
神经性耳聋耳鸣，发病初期及时正确用药是治疗成功的关键。高压氧疗法，单纯高压氧治疗神经性耳鸣耳聋无肯定疗效，但对早期的神经性耳鸣耳聋有一定的辅助治疗作用。手术疗法，着眼于改善局部血液循环，使内耳可逆损害部分恢复功能。
神经性耳聋耳鸣可选择药物治疗、手术治疗。
对于神经性耳聋耳鸣，在临床医学上有急性以及慢性之分。所以在治疗时需要依据病情的类型，采取针对性的治疗方案。如果是急性病情，患者出现突然性的耳聋耳鸣，可遵从医生嘱咐使用药物治疗，比如改善微循环以及营养神经药物。如果是慢性的，可选择人工耳蜗植入术进行治疗。
建议患者平时要加强休息，晚上不要熬夜。在治病期间，不要有过大的心理压力，养成规律的生活习惯，合理安排饮食。
还没有能够治愈感音神经性耳聋耳鸣的药物，详细的检查，针对性的用药。神经性耳聋的治疗方针，目前多在排除或治疗病因性疾病的同时，宜早选用血管扩张剂、降低血液黏稠度的药物进行治疗。重症患者可佩戴助听器或植入人工耳蜗。
该病目前还不能治，只能改善，神经性耳聋是由于听神经细胞感受功能和神经传导功能障碍造成的听力减退或者丧失。使用耳毒性药物、创伤、先天性因素、病毒感染、噪声等都可以引起神经性耳聋。