如是急性外耳道炎，主要症状是耳部剧烈疼痛，伴有灼热感。而慢性外耳道炎，外耳道发痒，可有少量渗出物。如果是坏死性外耳道炎，是比较少见的特殊的弥漫性外耳道炎，可并发面神经麻痹。严重可引起严重颅内并发症。而真菌性外耳道炎，有外耳道奇痒，并伴有暂时性听力下降。
一般情况下，小孩外耳道炎要按照外耳道的情况来进行处理，如果外耳道有分泌物渗出，可以采用外治法，可以采用双氧水、碘伏、外敷炉甘石洗剂、清热解毒口服液等方式进行治疗。外耳道疖肿可以口服头孢菌素类的抗生素和清热解毒的中药进行综合治疗，出现脓头时要及时排出脓水，同时要经常换药，出现反复的外耳道炎可以进行药物敏感试验，可以选用抗生素，如阿莫西林胶囊、头孢克肟颗粒、头孢地尼片等。
外耳道炎多由挖耳、中耳炎时黏液或脓液刺激外耳道皮肤引起，可表现为外耳道局部的疼痛、压痛，可以表现为黏液、脓性分泌物。治疗上可口服抗炎、抗过敏药物治疗，局部可用抗生素滴耳。
可以口服消炎的药物治疗，以促进耳道炎症的恢复。在正常生活中，不要挖耳道，避免吃辛辣刺激的食物，防止严重的耳道症状。如果全身药物治疗无效，就要到医院耳科进行细菌培养。
外耳道炎是不会自愈的，很有可能是由于上火或者是病毒感染所导致的炎症。出现可以平时多喝一些热水，饮食要以清淡为主，可以在医生的指导下吃一些药物来进行治疗。