腮腺炎属于自限性的传染病，对于腮腺炎肿痛比较明显的患者，可以涂抹外用药物，要注意有无过敏的现象，如果过敏，必须停止。注意观察体温，如果体温比较高，可以用药物来降温，如果体温比较低，物理降温就可以。避免进食酸性食物以及比较坚硬的食物。
可采用新鲜的仙人掌去刺，再将仙人掌捣成糊状涂抹在腮腺肿胀处，盖上纱布用胶布固定。每日更换2~3次，包仙人掌的纱布，要始终处于潮湿状态。另外，仙人掌既可以与姜片、柴胡、葛根、青黛、金银花等清热解毒药物搭配捣碎使用，也可用仙人掌切片直接贴敷患处。
腮腺炎在治疗上以清热解毒、消肿散结为主，药物通过皮肤吸收，具有清热解毒、通经活络、软坚散结的功效，可实现直达病灶，从病源上有效阻止和杀死感染病菌，从而消除“腮肿”之痛，达到治疗腮腺炎的目的。
在小儿当中，出现腮腺炎的情况也是比较多见的，主要的原因就是由于腮腺炎的传染性比较强。小儿腮腺炎并没有特殊的治疗，主要就是进行对症处理，注意保持口腔清洁，清淡饮食，最好不要吃过多的酸性的食物，多喝水，如果有明显的发热头痛，并且有睾丸炎的情况，可以吃一些解痉止疼的药物。如果有明显的症状，还可以配合吃点清热解毒的中成药，还可以应用一些广谱的抗病毒的药物进行对症治疗。
腮腺炎可引起一侧或两侧耳前、耳后的腮腺肿大，可以表现为疼痛，多表现为张口吃饭时疼痛明显。腮腺炎有感染性、免疫性、阻塞性及原因不明的炎性肿大，可以表现为腮腺的红、肿、热、痛。部分病变进入化脓期，挤压腮腺可有脓液流出。
