失眠应在中医挂脑病科或综合内科进行就诊。失眠即睡眠障碍，在西医的治疗领域中属于神经科或精神科的范畴，多数失眠患者广泛就诊于综合医院的神经内科。神经内科转换到中医的专科医院中，则为脑病科。
同时由于造成失眠的原因可有多种，而综合内科基本上具备调理所有常见症状的综合能力。若患者失眠且伴随有其他的症状较多，如高血压、动脉硬化、糖尿病，或妇科疾病的情况下，需进行综合的干预与调理。建议此类患者，就诊于中医专科医院的综合内科，根据患者具体的情况，进行全面整体的综合调理。
失眠属于睡眠障碍的表现，建议挂神经内科。
如明显焦虑或者抑郁等问题。这个情况要到心理科或者身心医学科进行调理治疗。失眠同时伴有晚上打鼾、呼吸暂停情况，要到呼吸科或者耳鼻喉科检查，以排除呼吸暂停综合症。当然失眠要考虑患者是否有原发疾病，比如是否有心血管疾病、肾脏病、消化道疾病，这些系统性的疾病也会引起失眠。如果只是普通的失眠挂神经内科就行了。
出现严重失眠，可以去正规医院精神心理科就诊。
失眠大多数与精神压力、心理因素、熬夜、神经衰弱等有关，可以用中西医结合治疗。根据医生的建议口服镇静安神、调节神经的药物，配合中药进行辨证的药，平时要保持良好的心理状态。千万不要给自己太大的精神压力。晚上睡觉前喝一杯牛奶可以缓解睡眠状况，避免食用热量过高的食物和含咖啡因等刺激性饮品。
如患者失眠伴有头晕、头痛症状，需挂神经科或康复科，因为头晕、头痛可能是脑血管引起，或是颈椎病引起。如失眠伴有出现幻觉或惊恐发作，需挂心理科或精神科，因为患者可能涉及精神方面疾病。
如果长时间的失眠，可以去神经内科检查一下，看是否是神经衰弱引起的，也有一些身体上的疾病，是容易引起失眠现象的，但是最多的还是与身体条件不好，过度用脑有关，还有就是生活工作的压力太大，不会缓解造成的，长时间的处在压力的状态。