医平台交流分享

交流分享 > 心得 > 像恋爱一样去沟通

像恋爱一样去沟通

收藏
原创 浏览:179 2014-08-05

我个人见到的大部分讲医患纠纷的人,无不强调这样几个事情:1,病例要写好,这个是打官司的依据,2,病人要管好,把该说的事情都说道,免得患者说没有告知,3,谁出了问题,就扣谁的钱,自己要负责任。 如果照这些人的话,我有一个绝对避免医患纠纷的方法,就是一个病人也不看,也不管,这样,就肯定没有患者来告我,我肯定很安全。 但是,如果真是这样的,我们的年轻医生如何成长,医院如何发展?所以不能听这些不懂的家伙胡说,需要有一个别的解决之道。 我是个小医生,我和患者应该是战友,患者出现了问题,他解决不了,来找我帮忙,我们站在相同的战壕里,一起面对疾病,各尽所能,相互信任,有人出钱,有人出力,相互信任,最终战胜疾病,即便失败了,也相信对方尽力了。患者刚来到的时候,不知道你是什么样的人,你必须用自己的行为让患者明白你是值得信任的医生。    围绕患者,有一堆的人,在这其中,我们首先要找到拿主意的人,这样能更快,更直接的解决问题,之所以要先找这跟人,主要是能提高效率,因为我们最常见的情况是来了好几拨人,问的是同一个病人,也是同样地问题。如果找到拿主意的人,你就可以告诉别的人“去找谁,我都说清楚了” 我们很多人在术前谈话的时候,喜欢把患者叫来单独谈,但是我习惯于在病房谈,既然每个病人都谈一样的东西,也没有什么可隐瞒的,我在给我的患者谈话的时候,如果我自己能表现出自己是个负责,认真的好大夫,我就在病房谈话,让周边的患者和家属,也看到我的形象,留下好的印象,这样以后这个患者如果到我手里,他会很快的就认可我,这不是很划算的事情吗?

评论

匿名
发表中...
本网站所有内容,凡注明来源为“交流分享”,版权均归经验分享所有,欢迎转载,但请务必注明出处,否则将追究法律责任。本网注明来源为其他媒体的内容为转载,转载仅作观点分享,版权归原作者所有,如有侵犯版权,请及时联系我们。
为什么举报这个回答?
请选择理由
广告等垃圾信息
不友善内容
违法违规内容
不宜公开讨论的政治内容
其他(可自行填写)
邀请

邀请医生回复问题?

邀请

您已邀请过该医生。